Hörgeräte von OTON machen Hören zum Erlebnis.

OTON ist ein Verbund inhabergeführter und unabhängiger Hörgeräte-Fachgeschäfte.

OTON ist kein Filialunternehmen mit starren Strukturen und ständig wechselnden Ansprechpartnern. Alle Inhaber legen größten Wert auf ein festes Team motivierter und hochqualifizierter Mitarbeiter.

Der Kauf von Hörgeräten ist Vertrauenssache. Daher ist es uns wichtig, Ihre Hörgeräteanpassung transparent und nachvollziehbar zu gestalten. Wir nehmen uns Zeit, gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis zu finden.

Die Erfüllung Ihrer persönlichen Ansprüche und Bedürfnisse steht dabei im Vordergrund.

OTON Die Hörakustiker – Die Spezialisten für diskrete Hörgeräte.

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Empfohlen und ausgezeichnet: Das sagen unsere Kunden über OTON Die Hörakustiker

Empfohlener Hörakustiker
Hörakustiker Bewertungen
Hörakustiker Bewertungen
4.93

E. S. aus Bremen am 07.04.2025 5

Entschieden durch Zufall, jedoch über 12 Jahre geblieben aus Überzeugung. Für mich ist die Betreuung u. Beratung einzigartig. Herr Kirchberg u. seine Truppe sind für mich Herzensmenschen!
Ausgezeichnet4.9★★★★★Basierend auf 834 Bewertungen vonHeike BuchnerHeike Buchner★★★★★Liebe Frau Richter, nochmals vielen herzlichen Dank für die kompetente Betreuung. Wir wünschen Ihnen erholsame Feiertage.Ronald BrackerRonald Bracker★★★★★Ich werde bereits seit Jahren von Herrn Schlaak kompetent und freundlich bedient. Deshalb war es für mich selbstverständlich, mich auch wegen neuer Hörgeräte an ihn zu wenden. Und ich bin nicht enttäuscht worden. Die Beratung durch Herrn Schlaak war erneut sehr verständlich und umfassend. Zudem hat er sichergestellt, dass ich auch während einer längeren Reise bestens mit einem Probegerät versorgt war - ganz bestimmt kein selbstverständlicher Service. Vielen Dank dafür und natürlich meine uneingeschränkte Empfehlung.Klaus-Dieter BrühlKlaus-Dieter Brühl★★★★★Ich wurde bei OTON kompetent, ohne Zeitdruck und stets freundlich beraten. Hierbei wurden mein persönliches Hörprofil, meine Wünsche und Vorstellungen berücksichtigt. Die Beratung und der Kauf von Hörgeräten ist bekanntlich Vertrauenssache; dieses Vertrauen habe ich in der Hörakustikerin, Frau Durmaz, entgegengebracht. An dieser Stelle nochmals vielen Dank für die ausführliche und zielführende Beratung. Ich trage die beiden Hörgeräte jetzt seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Kostenmäßig wurde von Anfang an mit offenen Karten gespielt und es gab keine „nachgeschobenen“ Zusatzkosten.Magdalene EisfeldMagdalene Eisfeld★★★★★Mein Mann und ich hatten eine sehr kompetente und freundliche Beratung durch Frau Weber. Vor dem Kauf unserer ersten Hörgeräte konnten wir über einen längeren Zeitraum mehrere verschiedene Fabrikate und Qualitätsstufen testen. Frau Weber ging sehr geduldig auf alle unsere Fragen ein. Wir können OTON sehr empfehlen.ChristophChristoph★★★★★Gute und sympathische Beratung. Super!AstridAstrid★★★★★Ich hatte eine unfassbar gute Beratung und würde jederzeit O-Ton auf der Severinstraße wieder weiterempfehlen. Ich habe mein Problem erklärt und bin so offen und ehrlich beraten worden, dass ich kein Produkt kaufen brauchte. Das macht meines Erachtens einen guten Service aus. Es ist nicht der Umsatz, sondern der Kunde das, was zählt ich komme definitiv wieder, sobald ich Hilfe benötige.Jürgen RoschkeJürgen Roschke★★★★★Sehr gute Beratung DankeschönSusanne BrendelSusanne Brendel★★★★★Wir sind total zufrieden. Frau Götze kam regelmäßig zum Hausbesuch zu meinen Eltern, konnte aber tatsächlich auch meine Anliegen empathisch und Geduldig klären. Frau Götze sowie ihre Mitarbeiter im Geschäft sind außerordentlich freundlich und kompetent , klären sehr gut und verständlich auf und gehen auf alle Fragen ein. Können wir nur ausdrücklich weiterempfehlen und fühlen uns sehr gut betreut dort! Vielen Dank!Gudrun BussGudrun Buss★★★★★Frau Belguenbour, hat mich zuvorkomment, sachkundig und für mich verständlich in die Funktion meiner Hörgeräte eingewiesen.Claudia LinsenmeyerClaudia Linsenmeyer★★★★★Oton zu 100 % zu empfehlen. Sehr nettes und zuvorkommendes Team. Ich habe mich bei Frau Bauer sehr wohl gefühlt, eine äußerst kompetente junge Dame.Joachim RaederJoachim Raeder★★★★★Durch Herr Schlaak habe ich eine hervorragende Betreuung der Einrichtung meiner Hörgeräte erfahren: sehr kompetent, sehr freundlich, sehr einfühlsam und mitdenkend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin dankbar für den tollen Service rundum.Uwe HahnUwe Hahn★★★★★Man fühlt sich hier aufgehoben und nicht alleine gelassen. Jeder Kunde wird gleich behandelt. Hier wird Zeit genommen und die Wünsche von den Kunden werden berücksichtigt. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit, aufmerksam und einfühlsam. Einen ganz besonderen Dank an Frau Ramos 🤩😘Clemens HaltenhoffClemens Haltenhoff★★★★★Super nett, super schnell, super kompetent!Thomas G.Thomas G.★★★★★Liebe Frau Scherbarth 🍀 und liebe Frau Hermesch🍀
Vielen Dank für den tollen Service über mehrere Termine. Besonders begeistert wahr ich , von der Einbindung der neusten Technik aus dem Hörzentrum Oldenburg und die vielen unterschiedlichen Hörgeräte von unerträglichen Anbietern zum testen.
Jetzt habe ich die richtigen Geräte für mich gefunden 🦻.
Danke
Thomas G.Axel MunzerAxel Munzer★★★★★Lieber Herr Weber, ich möchte mich bei Ihnen recht herzlich für Ihre professionelle und sehr nette Beratung bedanken. Mein HNO-Arzt gab mir eine Kontaktliste mit mehreren Adressen und aufgrund des ersten positiven Telefonats mit Ihnen vereinbarten wir den ersten persönlichen Termin in Ihrem Geschäft. Sofort entstand eine vertrauensvolle Atmosphäre, die sich auf insgesamt 4 Termine verteilte und nie enttäuscht wurde. Da ich seit über 30 Jahren im Vertrieb Erfahrungen gesammelt habe, spreche ich Ihnen meine höchste Hochachtung aus, wie Sie mich als Kunden zur vollsten Zufriedenheit beraten haben. Ich wünschen Ihnen und Ihrem Team weiterhin viel Erfolg und freue mich auf die weiteren Kontakte mit Ihnen.claudia pschererclaudia pscherer★★★★★Ich war mit meiner 88 jährigen Mama da, wir sind höchst zufrieden, absolut kompetent, freundlich, geduldig, nett, nur zu empfehlen.Daniela RomanowskiDaniela Romanowski★★★★★Ich bin mit meinem Vater dort und wir waren sehr zufrieden. Alle sehr kompetent, es wird toll erklärt und auch alles genau gezeigt. Auch ein kleiner Plausch ist mit drin.
Wir danken für die tolle BeratungThomas PalmThomas Palm★★★★★Ich bin zu oton wegen einer Otoplastik hingegangen. Vielen Dank an @Nouara Belguenbour für die professionelle Beratung und den freundlichen Umgang. Nach einer Woche konnte ich den individuell angefertigten Gehörschutz schon abholen und er funktioniert einwandfrei 🙂S “ST” TorS “ST” Tor★★★★★Hier sind Profis am Werk!
Kundenorientierte, professionelle und sehr freundliche Beratung durch Frau Richter. In entspannter Atmosphäre werden alle Fragen beantwortet und Ängste genommen. Meine Mutter hat ihr erstes Hörgerät bekommen und war sich sehr unsicher. Schritt für Schritt wurde alles erklärt, ist auf ihre Bedürfnisse eingegangen mit der Möglichkeit entsprechende Modelle zu testen. Das Kundenanliegen steht im Vordergrund. Meine Mutter fühlt sich verstanden, aufgehoben und ist sehr zufrieden. Bravo und vielen Dank, Frau Richter sowie an das ganze Team!Ute RascheUte Rasche★★★★★Ich habe jetzt das 2. Paar Hörgeräte erhalten und bin mit dem Klang sehr zufrieden. Die Anpassung ging auch relativ schnell, das finde ich sehr praktisch.
Der Service ist super und die Damen sehr freundlich.
Vielen Dank an das Team für den tollen Klang meiner Hörgeräte.Torsten LüdemannTorsten Lüdemann★★★★★Super Beratung, es wurde uns sogar ein Vorführgerät mit regelmäßiger Nachjustierung über mehrere Wochen zur Verfügung gestellt. Ein rundum toller Service. Sehr empfehlenswert.
Erwähnenswert sind auch die sehr ruhigen und sehr professionellen Erklärungen von Herrn Schlaak.Jutta RauhJutta Rauh★★★★★Vielen Dank für die freundliche und überaus freundliche Beratung über die neueste Technologie der Hörgrräte. Bei Bedarf immer wieder.Alexandra VeithAlexandra Veith★★★★★Mein Sohn hat nach einer HNO OP einen Schwimmschutz für die Ohren individuell angepasst bekommen. Passt perfekt und vor allem super nettes und liebevolles Team.Ernst T.Ernst T.★★★★★Sehr gute Beratung und erstklassiger Service. Absolut empfehlenswertSerkan ÜnverSerkan Ünver★★★★★Personal ist überaus freundlich.
Ich wurde mit einem Lächeln empfangen und die ganze Zeit über auch so behandelt.
Getränke wurden mir auch sofort angeboten.

Die Behandlung lief reibungslos, professionell und ich habe mich in keinem Moment hilflos gefühlt.

Hatte ich schon erwähnt wie überaus freundlich das Personal ist? ☺️

Empfehlenswert 👍🏼Reiner MarquardReiner Marquard★★★★★Kompetente, freundliche Beratung durch Frau Belguenbour. So stelle ich mir Service vor. Nettes Personal. OTON kann ich nur weiterempfehlen.Georg SchleeGeorg Schlee★★★★★Sehr gute Beratung und top Service! Sehr zu empfehlen!Annette GerhardsAnnette Gerhards★★★★★Ein kleines, Inhaber geführtes Geschäft mit Parkmöglichkeiten. Sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung. Ich hatte mehr als genügend Zeit, um 2 verschiedene Hörgeräte und Levels in den unterschiedlichsten Situationen auszuprobieren und mich zu entscheiden! Uneingeschränkte Empfehlung!Katja R.Katja R.★★★★★Rudolf Berndt:
Das gesamte Personal ist sehr nett, immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich als Kunde jederzeit willkommen. Dank der professionellen Beratung habe ich das perfekte Hörgerät für mich bekommen. Bei Fragen oder Problemen mit der Einstellung der Geräte bekommt man auch ohne Termin und lange Wartezeit sehr freundliche Hilfe. Ich bin absolut zufrieden und werde OTON nur bestens weiterempfehlen!Katja KienckeKatja Kiencke★★★★★Herr Stobbe und sein Team sind stets gut gelaunt, nehmen sich Zeit und haben mir mit meinen Hörgeräten immer schnell helfen können, meist direkt am gleichen Tag.Gerhard KnollGerhard Knoll★★★★★Ich war vor kurzem bei der Fa. Oton in Höchstadt und würde von Herrn Weber überaus freundlich und kompetent beraten. Ich hatte erst ein Testgerät, das ich über einen längeren Zeitraum probieren konnte. Jetzt habe ich meine eigenen Hörgeräte und freue mich über ein neues Lebensgefühl. Von mir gibt es jedenfalls eine 100% tige und wärmste Weiterempfehlung 👍besten Dank nochmals 🍀Claudia ZarlingClaudia Zarling★★★★★Lieber Herr Weber und Team,
möchte mich mega bei Ihnen bedanken für Ihre Bemühungen, meine neuen Wunsch-Geräte aufzutreiben. Außergewöhnlich toll! Ebenso Ihr toll Ihr Service, Ihre Freundlichkeit, Ihre Geduld und Ihre prompten Antworten auf all meine Fragen. Ich kann mich glücklich schätzen, Sie gefunden zu haben. Bei Ihnen bekommt man(Mann + Frau auch 😉 ) das Rundum-Wohlfühl- und -Gut-Hör-Paket. Ich kann sie mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen.
Ihre sehr zufriedene Kunden CZYOUAN 25YOUAN 25★★★★★Danke für alless!Christopher HeitmannChristopher Heitmann★★★★★Frau Scherbarth hat mir Gehörschutz für die Arbeit angefertigt. Ich lobe die Fachkompetenz und den freundlichen Umgang. Sehr empfehlenswert.Yvonne BrücknerYvonne Brückner★★★★★Ich kann Oton sehr empfehlen, man nimmt sich unglaublich viel Zeit, um das Richtige für einen zu finden. Mit allen meinen Fragen und Belangen fühlte ich mich super aufgehoben und es wurde immer eine Lösung gefunden. Kompetentes und sehr freundliches Personal, ich bin froh zu Oton gegangen zu sein.Thomas HammerThomas Hammer★★★★★Sehr kompetente und freundliche Beratung - auf jeden Fall zu empfehlen!Birgitta Maria SchaubBirgitta Maria Schaub★★★★★Sehr freundliche, zugewandte und geduldige Kundenbetreuung. Fachkompetent und absolut vertrauenswürdig. Außerdem immer gute Stimmung!Dr. Johannes UphusDr. Johannes Uphus★★★★★Wir waren bei oton Hennef, um für unsere hochbetagte Mutter neue Hörhilfen anfertigen zu lassen. Wir wurden eingehend und umfassend beraten. Die Untersuchungen vorab, die Einstellung der fertigen Hörhilfen und die regelmäßigen Funktionskontrollen wurden und werden stets mit großem Einfühlungsvermögen vorgenommen. Wir sind rundum zufrieden. Uneingeschränkte Empfehlung unsererseits.Felix-M. VatterodtFelix-M. Vatterodt★★★★★Als Gast problemorientierte Lösung angeboten bekommen, kompetente Hilfe erfahren.
Ganz herzlichen Dank dafür.ClausClaus★★★★★Hallo Frau Feige
Danke für die sehr freundliche und kompetente Beratung . Ich fühlte mich bei Ihnen immer sehr gut aufgehoben und verstanden.
Grüße auch an das super Team von O-TonDaniela HirschmannDaniela Hirschmann★★★★★Ich kam auf Empfehlung meiner Freundin hierher und bin wirklich positiv überrascht. Super Kundenservice, man nimmt sich viel Zeit für das persönliche Anliegen und es werden auch "blöde Fragen" gerne beantwortet. Nouara Belguenbour und Christof Weber haben immer ein Lächeln auf den Lippen und vor allem ihr Handwerk voll im Griff. Ich komme gerne wieder und fühlte mich von der ersten Sekunde an wohl bei euch❤️ macht weiter so!Jutta HomburgJutta Homburg★★★★★Super nette Beratung. Herr Weber hat mich sehr gut beraten und auf meine Fragen immer eine Antwort gewusst. Als mein Probegerät „taub“ war, hat eine gute Fee den Fehler gefunden und ich konnte weiter hören.
Jetzt hab ich meine neuen „Ohren“ und das gute Hören geht weiter 😉vielen lieben Dank an das tolle Team.Markus BaronMarkus Baron★★★★★Sehr netter und angenehmer Laden. Habe heute spontan einen Hörtest gemacht und alles sehr klar und gut erklärt bekommen von einem kompetenten und sympathischen Mitarbeiter. Der Hörtest war kostenlos und objektiv. Ich weiß jetzt dass ich kein Hörgerät brauche und hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass hier etwas anderes als der Hörtest im Fokus stand. Daher meine volle Empfehlung -)Torsten LaucheTorsten Lauche★★★★★Freundlich und Kundenorientiert.
In einem fast familiären Rahmen in der Testphase bis zum Kauf eines neuen Höhrgerätes begleitet.Vielen DankH KH K★★★★★Von der Termin Vereinbarung, über die Beratung, bis zum fertigen Produkt, besser, kann man es nicht machen.
Ein wirklicher Lichtblick, in unserer heutigen Service Wüste.Behrens MonikaBehrens Monika★★★★★Von dem ersten Tag an habe ich mich bei OTO kompetent beraten gefühlt. Seit dem Kauf der Hörgeräte vor etwa 4 Jahren, habe ich von den ausgesprochen willkommen gefühlt und auf jede Frage eine hilfreiche Antwort erhalten. Ich bleibe dabei !!Frank WächterFrank Wächter★★★★★Sehr freundliches,Weltbeste Team. Herr Weber ist MEGA freundlich. Nette Atmosphäre (der Kaffee ist Weltklasse😉). Mega kompetent
Finden für jedes Problem eine Lösung. Beantworten ohne genervt zu sein sehr ausführlich jede Frage.
Kann ich nur jedem empfehlen. 🤗💪Mathias PrahlMathias Prahl★★★★★Und wieder einmal wurde es Zeit für ein neues Gerät und wieder einmal wurde ich mit viel Geduld, Kompetenz und Einfühlungsvermögen versorgt.
Meine absolute Empfehlung.Jörg DemuthJörg Demuth★★★★★Ich wurde vom ersten Beratungstermin bis zum Erhalt meiner Hörgeräte bestens begleitet .
Terminvergabe 1a
Beratung 1a
Bereitstellung der Demogeräte 1a
Lieferung meiner Geräte 1a
Ich würde Herrn Fuhr und sein Team immer weiter empfehlen.
Alle sind sehr freundlich und aufmerksam .ElkeElke★★★★★Sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung. Verschiedene Geräte ausprobiert, nachjustiert, lange Testphase um mein erstes Hörgerät zu finden, auch mit Gerät vom anderem Hersteller. Bei meiner längeren Abwesenheit, und somit Pausierung, kam keine Ungeduld bei Herrn Wendt auf. Service wird hier groß geschrieben. DankeUlrich SchroederUlrich Schroeder★★★★★Freundliche, ausführliche und verständliche Beratung.
Nachdem ich bei meinen ersten Hörgeräten( ich habe ein.... im Ohr) sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe, suchte ich nach einem anderen Hörakustiker und habe OTON in Rahlstedt gefunden.
Herr Stobbe hat mich freundlich, ausführlich und kompetent beraten!
Ich habe 3 unterschiedliche Modelle probiert, konnte die Unterschiede selber testen und mich dann frei für das für mich beste Hörgerät entscheiden.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl mich in einem Verkaufsgespräch zu befinden und kann OTON in Rahlstadt mit Herrn Stobbe uneingeschänkt empfehlen!
Danke für die gute Unterstützung!Ernst OrthmannErnst Orthmann★★★★★Sehr gute Beratung und sorgfältiges Ausprobieren aller Möglichkeiten ohne ZeitdruckS daniS dani★★★★★Super Beratung und Service. Immer wieder gerne. 👍🏼Angelika StennerAngelika Stenner★★★★★Herr Weber ist ein sehr netter und kompetenter Hörakustiker. Ich habe mich jedes mal sehr wohl gefühlt. Er hat sich immer sehr viel Zeit genommen und alle meine Fragen sehr gut beantwortet. Meine absolute Empfehlung 👍 1AKarin DittmannKarin Dittmann★★★★★Vielen Dank für die super freundliche und kompetente Beratung! Herr Broucek hatte stets ein offenes Ohr für meine Anliegen und ich hatte ausreichend die Möglichkeit, verschiedene Geräte zu testen. Ich bin mit allem sehr zufrieden und komme gerne wieder falls nötig, oder empfehle weiter :):):)
P.S. Super Preis - Leistungsverhältnis!H.-H. MettH.-H. Mett★★★★★Ich habe bereits die zweiten Hörgeräte bei OTON in Lübeck erworben. Ich werde seit über 5 Jahre von Herrn Schlaak kompetent und zielorientiert beraten. Der Service und eine evtl. notwendige Nachjustierung der Geräte erfolgt immer zu meiner vollen Zufriedenheit. Meine Weiterempfehlung gilt uneingeschränkt.Agnes BendigAgnes Bendig★★★★★Ich bin schon sehr lange Kunde bei Oton und bin sehr sehr zufrieden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr kompetent und super gute Beratung. Kann ich nur empfehlenDieter WeiersmuellerDieter Weiersmueller★★★★★Nehmen sich viel Zeit und sind freundlich und natürlich auch kompetent. Klare Weiterempfehlung ohne wenn und aber!Romano RosenbergRomano Rosenberg★★★★★Vielen Dank für die gute Beratung. Sie sind ein sehr gutes Team. Meine Frau fühlt sich bei Ihnen sehr gut aufgehoben.gerne gesundgerne gesund★★★★★Nett und freundlich und kompetent.
Haben mir sehr weitergeholfen.
Vielen DankHelmut MuellerHelmut Mueller★★★★★Absolut kompetente und professionale Beratung durch H. Weber, der sich auch viel Zeit für alle möglichen Fragen nimmt und geduldig die Zusammenhänge erklärt. Dazu ein freundliches und entgegenkommendes Auftreten. Man fühlt sich wohl in dieser Atmosphäre und hat auch nicht das Gefühl, etwas aufgeschwatzt zu bekommen, es geht ja doch um viel Geld. Ich bin auf eine Empfehlung meines Ohrenarztes hierher gekommen, beiden ein dickes Lob.Karoline MeisenbachKaroline Meisenbach★★★★★Das war das Rundum - Sorglospaket bei Fr Belguenbour. Wir wurden hervorragend beraten und fühlen uns noch weiterhin sehr gut betreut.Thomas DieckowThomas Dieckow★★★★★Peter Schlaak ist ein sehr fachkompetenter und sehr zuvorkommender Hörakustik-Meister. Er nimmt sich immer die notwendige Zeit und erklärt in sehr freundlicher empathischer Ausstrahlung alle Arbeitsschritte sowie Ergebnisse sehr verständlich.
Bester Kundenservice wird von ihm in der Praxis immer aktiv gelebt.
Das ist meine persönliche TOP-Empfehlung in Lübeck für gutes Hören zu Gunsten von mehr Lebensqualität und Wohlbefinden.Stephan F. (Sfre)Stephan F. (Sfre)★★★★★Ich war bei O-TON in Hennef und bin wirklich begeistert! Schon beim ersten Termin wurde ich äußerst freundlich und professionell empfangen. Die Beratung war nicht nur geduldig, sondern auch sehr verständnisvoll, sodass ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe.

Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung bei den Vorbereitungen und dem Einstellen der Testgeräte. Die Mitarbeiterin, Frau Ra., hat sich viel Zeit genommen, um alle Möglichkeiten ausführlich zu erklären und die optimalen Einstellungen für meine Bedürfnisse zu finden. Dank dieser sorgfältigen Betreuung konnte ich nach mehreren Tests das für mich perfekte Hörgerät auswählen.

Auch die Organisation war vorbildlich: Alle Termine wurden stets pünktlich und ohne Wartezeiten eingehalten. Wenn ich einen Termin verschieben musste, wurde das unkompliziert und flexibel gelöst, was ich sehr geschätzt habe.

Alles in allem war es eine äußerst angenehme Erfahrung. Der Service und die Beratung bei O-TON sind auf einem außergewöhnlich hohen Niveau. Ich kann diesen Hörakustiker ohne Einschränkungen weiterempfehlen – hier wird Qualität wirklich gelebt!SS★★★★★Sehr freundliches Personal, Frau Weber ist super kompetent. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben!Jürgen KleinJürgen Klein★★★★★Super Personal super Service
Ich bin sehr zufrieden 😀😀👌👍D HD H★★★★★Ein top kompetenter und engagierter Akustiker. Ich bin sehr zufrieden mit jedem Termin. Kann ich ohne Einschränkungen weiter empfehlen.Lena KlumpfLena Klumpf★★★★★Wer freundlich und kompetent beraten werden möchte, ist hier genau an der richtigen Adresse!
Wir fahren extra 1 Std., da wir hier so gut beraten und betreut werden.
Vielen Dank!Herb BruckdorferHerb Bruckdorfer★★★★★Absolut professionelle Beratung, freundlich und kompetent. Zeitnahe Termine und man nimmt sich Zeit für den Kunden. Auch bei Problemen immer hilfsbereit.
Meine absolute Empfehlung!Sabine MatternSabine Mattern★★★★★Ich wurde sehr ausführlich und in einer sehr angenehmen Atmosphäre beraten.Thomas BrixiusThomas Brixius★★★★★Die Beratung war sehr gut! Was ich besonders hervorheben will, die Hörhilfen wie die Brille zur Bewältigung des Alltags oft zu tragen, auch in Situationen, in denen sie nicht nötig wären!Anja WinterAnja Winter★★★★★Sehr gute Beratung, immer freundlich und kompetent, kein Zeitdruck, flexibel in der TerminplanungReneé SommerReneé Sommer★★★★★Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau unger.sie berät geduldig,erklärt alles sehr gut und nimmt einem durch ihre Art jede scheu vor einem hörgerät. Obwohl sie viel zu tun hat,nimmt sie sich die Zeit,um ausführlich zu beraten und bei der Wahl des richtigen Gerätes behilflich zu sein.
Sehr selten so eine freundliche,menschliche Beratung erlebt.
Vielen dankEmira LoshajEmira Loshaj★★★★★Sehr empfehlenswert, Herr Weber ist äußerst kompetent, freundlich und nimmt sich viel Zeit.

Hier fühlt man sich gut aufgehoben !
Weiter so !Christof WeberChristof Weber★★★★★Sehr nette und kompetente Beratung.
Meine Oma war top zufrieden und der Opa auch….. der Fernseher ist wieder auf Normalstellung. 👍Stefan GöddertzStefan Göddertz★★★★★Kompetente, sympathische Beratung und sehr hohes Engagement. Ich kann diesen Hörakustiker Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen. Alles top und vielen Dank!Алеся БрацыхинаАлеся Брацыхина★★★★★Meister ihres Fachs. Alles war auf höchstem Niveau!!! Vielen lieben DankVera LindnerVera Lindner★★★★★Bin wegen einem Hörtest in den Laden gegangen und wurde sehr kompetent von Frau Theisgen bedient und beraten.tanja lindnertanja lindner★★★★★Ich bin Erzieherin 36 und hatte das Gefühl ich hör nicht mehr so gut. Also hab ich einen Termin für einen Hörtest gemacht. Frau Theisgen und ihre Chefin Frau Weber haben mich sehr freundlich empfangen und sich sehr viel Zeit genommen mir alles in Ruhe zu erklären. Der Hörtest beim. Hörgeräteakustiker entscheidet sich zu dem beim Arzt, da ich ein akustischer Test gemacht word. Ich höre noch gut und benötige noch kein Hörgerät, werde aber in Zukunft regelmäßige Hörtests machen. Vielen Dank für die nette Beratung und den herzlichen EmpfangY ZY Z★★★★★Update 04.11. 2024 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Rauchmelder Alarm: Wie immer
Freundlich,Verständnis, hohe Qualität, Geduld,Super Beratung . 10 Sterne 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍. Danke nochmal für die tolle Beratung und Geduld. Bleiben Sie gesund!Tuba MaralTuba Maral★★★★★Ich war mit meinem Sohn (6) dort, um einen Hörtest zu machen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und erklären die Ergebnisse sehr detailliert. Ich kann OTON nur weiter empfehlen!Carmen SchwemmerCarmen Schwemmer★★★★★Durch die Consozial auf das Geschäft aufmerksam geworden. Toller Service, sehr kompetentes Personal. Man wird ernst genommen und ist keine Nummer . Die Fachkräfte nehmen sich Zeit und erklären sehr verständlich alle Fragen. Nur zum empfehlen. Danke !!!!Taner KayaTaner Kaya★★★★★Das Team ist großartig – sehr aufmerksam, hilfsbereit und fachkundig. Sie sind stets bemüht, Probleme zu lösen. Ich würde sie jederzeit weiterempfehlen und den Service weiterhin nutzen.Kerstin KettererKerstin Ketterer★★★★★Ich schreibe im Namen meines Mannes Udo Lechner...
Herr Weber und sein Team sind nur zu empfehlen. Super freundlich und sehr kompetent!!Walter K.Walter K.★★★★★Außerordentlich freundlich und hilfreich hat sich Frau Scherbarth viel Zeit für uns genommen, vielen herzlichen Dank !Nadine KlaszkiNadine Klaszki★★★★★Super zufrieden mit dem Service, Personal ist hilfsbereit, kompetent und sehr freundlichSandra Sch-ElmSandra Sch-Elm★★★★★Die Mitarbeiter, vor allem Frau Götze, welche meine Tochter "betreut", ist sehr kompetent, überaus einfühlsam und hat für jedes Problem eine Lösung. Vor allem nimmt sie sich Zeit. Man fühlt sich ernst genommen.
Meine Tochter fühlt sich sehr gut aufgehoben und ich als Mama bin dafür überaus dankbar.
Weiter so... Absolut empfehlenswert.JUERGEN BAEPPLERJUERGEN BAEPPLER★★★★★Sehr gute Beratung und Betreuung
Allen zu empfehlen.Marcel SchmitzMarcel Schmitz★★★★★Von Anfang bis Ende perfekt gelaufen.
Sehr freundlich, Nett und super Service.
Total liebevoll zu Kindern.

Großes Lob und Dankeschön an Hr Fuhr und sein Team.Jakob KroseJakob Krose★★★★★Empfehlung zu Oton Bremen kam von meinem HNO-Arzt wegen der Engagiertheit von Oton. Gesamter Anpassungsprozess bei Oton erfolgte durch Hörakustikermeister, sehr sorgfältig, mit Probieren von Geräten verschiedener Hersteller u. Qualitätsstufen, mit vollständiger elektronischer Dokumentation. Ausgiebiges Testen von Leihgeräten verschiedener Hersteller u. Stufen jew. über min. 10 Tage. Stets freundliche u. zugewandte Kommunikation von Fr. Ipsen und Fr. Sander.Anja BraunAnja Braun★★★★★Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen. Patientenorientierte Beratung, sehr geduldig. Sie kommen sogar ins Pflegeheim. Sehr empfehlenswert.Andreas EggertAndreas Eggert★★★★★Sehr gute Beratung und Umsetzung des Bedarfes. Sehr zu empfehlen!Roland GlocknerRoland Glockner★★★★★Sehr freundliche und kompetenter Beratung und hervorragender Service.Rudolf RiedlRudolf Riedl★★★★★Fr. Bauer hat sich immer sehr viel Zeit genommen um alle meine Fragen zu beantworten. Ich konnte über einen längeren Zeitraum ausgiebig die verschiedensten Systeme testen um dann das für mich Optimalste zu finden.
Danke dafür. OTON in Höchstadt kann man nur weiterempfehlen.Christina HöhnenChristina Höhnen★★★★★Sehr lieber und kompetenter Mitarbeiter! Die Beratung war heute top und vor allem sehr hilfsbereit. Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Termin! Kann ich nur weiterempfehlen!! :-):-)Anita KatzAnita Katz★★★★★We had an appointment to check that the hearing aid is working at an optimum. We were very impressed with the service and the time spent checking that everything was working correctly. Thank you
AnitaArno BackerArno Backer★★★★★Wie stets eine ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung. Wer auf gutes Hören Wert legt, ist bei OTON an der Bremer Heerstraße bestens aufgehoben.Marita ScheerMarita Scheer★★★★★Bin sehr gut behandelt und bedient wordenUdo KressUdo Kress★★★★★Sehr freundlich besonders Frau Weber die immer Zeit für mich hatte und für jedes Problem eine Lösung fand.
Jederzeit wieder deshalb nochmals vielen Dank an Frau Weber und gesamte TeamMarkus SchmitzMarkus Schmitz★★★★★Seit einigen Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden. Wir schätzen die kompetente, nette Beratung und die professionelle Unterstützung. Gerne empfehlen wir die Akustikerinnen von OTON weiter.Willy Krick CalderonWilly Krick Calderon★★★★★Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Weber. Habe auch die gewünschte Zeit bekommen, um verschiedene Geräte und Einstellungen ausführlich zu testen. Kann ich ohne Einschränkung weiterempfehlen.Detlef PauelDetlef Pauel★★★★★Sehr freundliche und gute Beratung. War zum ersten Mal da und wollte mich nur beraten lassen. Fühlte mich gut aufgehoben und beraten und es wurden mir einige Optionen erklärt.Horst RettkeHorst Rettke★★★★★Einfach genial freundlich und nettSandra G.Sandra G.★★★★★TOP!!! Kann ich nur empfehlen, die Dame, die mich betreute war wirklich Klasse und als die Kollegin vorbeiging und auch einen lustigen flotten Spruch auf Lager hatte, fühlte man sich wirklich wohl, weil es so eine tolle Atmosphäre war und die Arbeit an sich hat sie auch Klasse gemeistert 😀 Das ist und wird mein neuer Akustikladen 😁Christel MentenChristel Menten★★★★★Sehr freundliche und kompetente Beratung. Fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Kann ich nur weiter empfehlen. Einfach super.Hans-Georg DiedrichsenHans-Georg Diedrichsen★★★★★Insgesamt war ich viermal bei OTON. Zwei verschiedene Software probierte ich aus. Die Beratung war jedesmal optimal. Danke.Rainer TrefflichRainer Trefflich★★★★★Meine Beraterin Frau Weber („Tonfee“) hat mit einer Engelsgeduld bei der Suche nach dem für meine Hörbedürfnisse, das passende Hörsystem zu finden, mir sehr geholfen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, um immer wieder individuelle Anpassung vorgenommen.
Bis es passte.
Ich empfand sie als sehr freundlich, fachkundig, geduldig und kundenorientiert.
Ich bedanke mich für ausführliche und gute Begleitung!!
Ich kann OTON nur weiterempfehlen.

R.T.Uwe WitteUwe Witte★★★★★Meine Mutter hat ein Hörgerät von Orton Jesteburg und ist zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Es wird ein toller Service geboten. Vielen Dank!Burkhard BruchwitzBurkhard Bruchwitz★★★★★Die Beratung durch Frau Unger war hervorragend. Habe innerhalb von 4 Wochen meine Hörgeräte erhalten und bin sehr begeistert.Bernd WitzenrathBernd Witzenrath★★★★★Sehr freundliche Bedienung, sowohl am Telefon und am Ort.
Einblick bei der Service Leistung und sehr guter Erklärung. Wer lässt sich schon gerne bei der Arbeit zuschauen? Bei Frau Henning ist dies alles möglich.
Diese Adresse muss man sich merken. Dann wird niemand mehr sagen Du hörst schlecht!Karin PitschelKarin Pitschel★★★★★Das wichtigste ist, dass mit VERSCHIEDENEN Hörgeräte-Herstellern ( wegen der unterschiedlichen Technik und dem damit verbundenen Hörerlebnis) so lange getestet wird, bis man einfach wieder gut hört und sich alles angenehm anfühlt. Da es inzwischen gefühlt an jeder Ecke Akustiker gibt, ist es um so wichtiger, ein engagiertes Geschäft mit kompetenten und profund ausgebildeten Beratern zu finden. Danke Oton, danke Herr Wendt für die sehr gute Beratung und dafür, dass ich wieder so gut hören kann!KH LKH L★★★★★Sehr freundlich und einen hervorragenden Service.Hans-Heinrich MenkeHans-Heinrich Menke★★★★★Freundlicher Empfang, freundliche kompetente Beratung am Ende ein optimales Ergebnis!!! Google muß seine Bewertung neu überdenken! 6 Sterne !!!Gitta NuestedtGitta Nuestedt★★★★★Danke liebes OTON Team!!!!
Durch sehr nette, kompetente, flexible Beratung habe ich mein Hörgerät gefunden!!!
Besser geht es nicht 💖💖💖robotpalaeoxylologistrobotpalaeoxylologist★★★★★Vielen Dank für die super freundliche und kompetente Beratung! Ich bin mit allem sehr zufrieden und komme gerne wieder falls nötig, oder empfehle weiter :):):)Klaus SchöppnerKlaus Schöppner★★★★★Großartige Beratung.. kompetent und komplex...alle Fragen zur Zufriedenheit beantwortet..
Jederzeit gerne wieder. .
Sehr zu empfehlenDaniela RichterDaniela Richter★★★★★Meine Mutter wurde super und vollständig beraten. Sehr zu empfehlen.Micky catMicky cat★★★★★Ich bin durch eine Empfehlung einer Freundin zu Oton gekommen. Diese Empfehlung kann ich nur an jeden weitergeben. Ich wurde sehr kompetent von Frau Lux und Frau Unger beraten. Sie haben sich viel Zeit genommen, alle Fragen und Wünsche wurden erfüllt. Ich konnte verschiedene Hörgeräte testen, alle Daten wurden auf mein Handy geladen und mit viel Geduld wurde mir alles gezeigt. Ich hatte nie das Gefühl irgendetwas aufgeschwatzt zu bekommen.
Vielen Dank Frau Lux und Frau Unger für die tolle freundliche Betreuung bei meinen ersten HörgerätenMichael KrillMichael Krill★★★★★Tolle und sehr geduldige Beratung sogar über mehrere Monate hinweg bis zur endgültigen Auswahl eines Modells! Jederzeit gerne wieder!Oliver GehornOliver Gehorn★★★★★Super Team, beste Beratung und super Service! Habe mich sehr wohl gefühlt und auch der Kaffee war sehr lecker!!! Einfach empfehlenswert!!!!Takis AtsidakosTakis Atsidakos★★★★★Serhr zuvor kommend und kompetent
Super ServiceHendrik ScholzHendrik Scholz★★★★★Habe mich sehr sehr gut beraten gefühlt. War ingesamt bei 3 Mitarbeiter*innen und bei allen super zufrieden. Sehr geduldig und kompetent in der Beratung und im Service.Barbara GoldmannBarbara Goldmann★★★★★Habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt, immer freundlich und sehr gute Beratung,würde es jeden empfehlen. Vielen DankLászló BertholiniLászló Bertholini★★★★★Herausragend kompetent und nett.Theresia CieslikTheresia Cieslik★★★★★Sehr guter Service.Eckart BrüntjenEckart Brüntjen★★★★★Sowohl von Frau Ramos als auch gleichermaßen von Frau Feige - und wahrscheinlich von den übrigen Teammitgliedern auch - wird man hervorragend und mit viel Geduld beraten, um die passenden Hörgeräte zu finden. Beide Damen mühten sich mit viel Kompetenz und Einfühlungsvermögen, sodass das Anpassen der Hörgeräte viel Spaß gemacht hat und von überzeugendem Erfolg grkrönt ist: Nun trage ich meine neuen Hörgeräte ganztägig und freue mich - insbesondere als Musiker - sehr über die wiedergewonnene Lebensqualität.
Herzlichen Dank!Birgit FohrerBirgit Fohrer★★★★★Ich habe bei Oton meine ersten Hörgeräte gekauft- ein aufregendes Unterfangen, das natürlich auch anfänglich mit großen Verührungsängsten verbunden war. Die junge Frau Derouaux hat mich unglaublich kompetent, souverän, klar und präzise beraten und begleitet. Ich habe jetzt das Gerät, das ich zumindest bisher nach 3 Wochen Tragen sehr schätze und perfekt finde. Ich würde Frau Derouaux immer weiterempfehlen und wünsche ihr auf ihrem Weg Alles Gute: richtige Berufswahl:).Dörte SturmDörte Sturm★★★★★War das erste mal bei Oton. Super nette Leute,
tolle Beratung sehr kompetent. Habe meine ersten Hörgerät bekommen, habe mich sehr gut beraten gefühlt.Kerstin WehnerKerstin Wehner★★★★★Sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig.
Durfte auf länge Zeit verschiedene Versionen testen, mit großen Fachwissen wurde mir alles erklärt.
Vielen Dank an Frau BelguenbourMichael AltenhenneMichael Altenhenne★★★★★Freundlich und professionell! Habe mir Gehörschutz anfertigen lassen und bin zufrieden.SarahSarah★★★★★War für einen Gehörschutz dort.
Schnell, professionell und sehr sympathisch. Ich kann OTON in Hennef nur weiterempfehlen!ANTJE MARNITZANTJE MARNITZ★★★★★Ich brauch wohl ein Hörgerät .Aber wohin? Durch Zufall bin ich bei OTON gelandet und das war mein Glück! Erstmal wurde ich sehr nett begrüßt. Die Atmosphäre war schon mal 👍. Aber die fachliche Beratung von der Besitzerin Frau Scherbarth war einfach nicht zu toppen! Nicht einen Moment hatte ich das Gefühl, dass es hier nur Umsatz geht. Nein, Frau Scherbarth hilft mit viel Einfühlsamkeit und vielen super Erklärungen. Mit ihrer fachlichen Kompetenz habe ich verschiedene Hörgeräte getestet. Für das 4. habe ich mich entschieden und damit bin ich sehr zufrieden! Auch das Preisleitungsverhältnis stimmt. Ich kann dieses Geschäft absolut weiterempfehlen. Ich fühlte mich hier zu 100% gut aufgehoben. Ich sage einfach nur Danke!The NannyThe Nanny★★★★★Frau Runkel hat mich auf dem Weg zu meinen ersten Hörgeräten sehr kompetent, mit viel Verständnis und freundlich beraten. Auch bei akuten Anliegen wurde ich immer schnell und gut und ohne Termin bedient. Die Terminvereinbarung ist aber auch unkompliziert. Ich empfehle das OTON-Team am UKE gerne weiter!
Vielen Dank für den Service. Karin C.Edgar KeidelEdgar Keidel★★★★★Ich bin seit viele Jahre bei Oton in Hennef und fühle mich immer wieder gut aufgehoben. Der Service ist super.EA AEA A★★★★★So schnell und und unkompliziert wurde mich lange nicht mehr geholfen. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert.Egon SchultheisEgon Schultheis★★★★★Sehr kompetente Beratung durch Frau Unger.Sie ist auf jedes Problem eingegangen und hat alle Fragen geduldig beantwortet. Das Studio ist sehr zu empfehlen.Klaus KüblerKlaus Kübler★★★★★Sehr kompetente und freundliche Beratung. Frau Bauer hat sich viel Zeit genommen und alle Möglichkeiten aufgezeigt. 🙂
Klasse fand ich auch, dass mehrere Hersteller getestet werden konnten. So hatte man den Vergleich und konnte die Geräte in Ruhe testen.Klaus NierhoffKlaus Nierhoff★★★★★Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter-innen, die eine umfassende Beratung geben. Der Hörtest hat Spaß gemacht und wird ab jetzt jedes Jahr wiederholt.Johannes WindrichJohannes Windrich★★★★★Sehr gute Beratung von Frau Bauer, nahm sich viel Zeit beim testen verschiedener Hörgeräten,
immer wieder gerne!CyberPunk 08/15CyberPunk 08/15★★★★★Mit viel Geduld, mehreren Testgeräten und verschiedenen Software Konfigurationen gelang es auch in meinem Fall, das passende Hörgerät zu finden.
Das war ein ziemlicher Krimi, da ich sehr enge Gehörgänge habe und nur einseitig Hörverlust.
Aber die viele Mühe hat sich gelohnt! Man bindet sich ja schon einige Jahre an so ein Gerät, da sollten faule Kompromisse vermieden werden. Bin sehr zufrieden!Steffen BeckerSteffen Becker★★★★★Ich habe eine hervorragende Beratung durch Herrn Stobbe erlebt und mehrere Testgeräte intensiv testen können. Freundlich, sehr geduldig und sehr kompetent habe ich ihn erlebt. Mit diesen Geräten habe ich eine Hörfähigkeit von etwa 85%. Das hatte mir mein HNO-Arzt in Aussicht gestellt, von vorher ca. 30%. Und meine Krankenkasse hat mich unterstützt. Ich bin auf dem Weg. Danke!Christiane MurekChristiane Murek★★★★★Ich habe vor nunmehr sechs Jahren meine Höris bei Oton gekauft. In der gesamten Zeit war die Betreuung sehr angenehm und das Personal sehr geduldig mit einer geschwätzigen alten Frau. Bei den Defekten, die aufgetreten sind, wurde die Reparatur schnellstens erledigt, ohne dass ein Termin vereinbart werden musste. Mir gefällt das Team.Marion SiedlerMarion Siedler★★★★★Sehr professionelle Hilfe und Beratung bei der Auswahl. Es wird auf die Kundenwünsche eingegangen und versucht die bestmögliche individuelle Angebotspalette zu finden.
Ich fühle mich hier gut aufgehoben und versorgt. Herzlichen Dank an das Team.Marianne KroppMarianne Kropp★★★★★Sehr freundliche und fachkundige Beratung.Sabine AckermannSabine Ackermann★★★★★sehr kompetente Beratung, Frau Weber nahm sich sehr viel Zeit . Ich durfte über einen längeren Zeitraum immer wieder andere Modelle ausprobieren, sie machte mir immer wieder Mut durchzuhalten. Leider konnte ich mich nicht mit einem Hörgerät anfreunden. Ich kann OTON Höchstadt sehr empfehlen.R. H.R. H.★★★★★Frau Häberle hat mir mit Ihrer angenehmen Art und ausgezeichneter Beratung zu den passenden Hörhilfen verholfen.Gerd DiesselGerd Diessel★★★★★Eine sehr freundliche und kompetente Kunden Beratung und Betreung durch Frau Leisner.Peter BalanskyPeter Balansky★★★★★Sehr gute Beratung, sehr Kundenfreundlich.
Man fühlt sich da gut aufgehoben.
Vielen Dank Oton Team,und besonders an Frau Ramos.Georg HarfstGeorg Harfst★★★★★Kompetenter und freundlicher Service!Ulrich LudwigUlrich Ludwig★★★★★Alle sind sehr freundlich entgegenkommend Junges Team Super professionell wir sind von Frau Feige und Frau Ramos sehr freundlich bedient worden kann man jederzeit weiterempfehlenReinhold SanderReinhold Sander★★★★★Wirklich sehr gute, kompetente und freundliche Beratung durch Frau Ramos
Ich habe schon einige Erfahrungen mit Hörakustikern gemacht. Im Jahre 2018 mein 1. Hörgerät mit dem ich überhaupt nicht klar kam. Erneuter Versuch 2024 bei Oton Hörakustik in Hennef.
Mir wurde gleich ein 14tägiges kostenloses Hörtraining angeboten. Ausserdem habe ich verschiedene Hörgeräte ausprobieren können bis ich endlich das passende Hörgerät mit ordentlichem Preisnachlass gefunden habe. Bin rundum zufrieden.
Kann die Firma und speziell Frau Ramos gerne weiterempfehlen.Noah DerbaliNoah Derbali★★★★★Ist super kann Mann nicht beschreiben da es zu gut istJulia SchmidtJulia Schmidt★★★★★Sehr kompetente und zielführende Beratung durch Herrn Weber! Offene Kommunikation und faire Preisgestaltung haben mich überzeugt. Vielen Dank!Birgit BehrensBirgit Behrens★★★★★Meine 86 Jahre alte Mutter hat gestern bei OTON in Jesteburg ihr neues Hörgerät erhalten. Die Beratung war sehr kompetent, dabei unaufgeregt und sehr freundlich. Es wurde zu jeder Zeit viel Rücksicht auf die alterbedingten Einschränkungen meiner Mutter genommen. Ihre und meine Fragen wurden geduldig und verständlich und immer sehr freundlich beantwortet. Das Hörgerät wurde optimal eingestellt. Für meine Mutter bedeutet das neue Hörgerät einen auffallenden Gewinn an Lebensqualität. Vielen Dank an Frau Unger und Frau Lux!!!Sigi FSigi F★★★★★Fünf Sterne für eine super freundliche und sehr kompetente Beratung durch Inhaberin Frau Scherbarth und Angestellte Frau Hermesch. Frau Scherbarth nahm sich Zeit für alle meine Fragen und hat sie für mich verständlich erklärt.
Ich bin sehr zufrieden und gebe eine ganz klare Empfehlung für OTON.cont. actcont. act★★★★★Ich habe mich bei Herrn Lux wegen meiner stark ausgeprägten Hyperakusis beraten lassen. Mit seinen Erfahrungen auf diesem Gebiet konnte er mir Hörgeräte anbieten, die es möglich machen, dass die für mich zu lauten Geräuschkulissen nicht zu stark auf mich einwirken. Die Hörgeräte besitzen eine Art Geräuschpegel-Filter, der in lauterer Umgebungen aktiv und wie ein Geräusch vermindernder Hörschutz wirksam wird. Besonders komfortabel ist die dazugehörige App, die es bei Bedarf ermöglicht, über das Handy die Geräuscheinflüsse in der jeweiligen Situation den akustischen Empfindungen individuell und unkompliziert anzupassen und sogar abzuspeichern. Herr Lux ließ mich die Geräte über mehrere Wochen im Alltag testen. Bereits nach zwei Testläufen war eine perfekte Anpassung der Geräte sowohl technisch als auch im Hinblick des Tragekomforts erreicht und ich bin den Geräten seither sehr dankbar, da für mich wieder deutlich mehr Lebensräume möglich sind! Neben der professionellen Anfertigung der Hörgeräte bin ich ebenfalls dankbar, dass ich mit der Gerätewartung auch weiterhin bei Herrn Lux in Betreuung bleibe. Auf diesem Wege herzlichen Dank für die sehr freundliche und hilfreiche Beratung, die technische Versorgung und Betreuung!Ingeborg GretheIngeborg Grethe★★★★★Sehr gute Beratung, sehr kompetent und freundlich. Wärmstens weiterzuempfehlen.Christine LokatChristine Lokat★★★★★Bin auf Empfehlung meiner Patienten zu oton... sehr freundlich und kompetent.
Ich wurde super beraten, konnte mehrere Hörgeräte probetragen.... mir wurde nichts unnötiges aufgequatscht.
Klare Empfehlung!Joshua BrandesJoshua Brandes★★★★★Sehr freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Personal. Die Beratung war sehr angenehm und ich komme gerne wieder. Kann ich nur empfehlen!wolfgang Bieniaswolfgang Bienias★★★★★Ich fühlte mich von Fr. Ramos sehr gut bedient. Sie arbeitet proaktiv. Wir hatten für meine Ohren Ohrpassstücke bestellt, diese brauchten länger und Fr. Ramos hat mich unverzüglich informiert. Außerdem, durfte ich solange meine Probegeräte benutzen.
Frau Ramo's Kompetenz und Freundlichkeit überzeugten mich sehr.Manni O.Manni O.★★★★★Vom Erstkontakt bis zum endgültigen Hörgerät Top-Service. Frau Ramos ist kompetent, freundlich, sympathisch, interessiert und hat sich Zeit genommen. Meine Erwartungen wurden vollstens erfüllt und ich werde auch zukünftig zum Service nach Hennef kommen.
Vielen Dank für die angenehme Beratung und die tollen Hörgeräte.tony petersentony petersen★★★★★6 Monate professioneller und freundlicher Beschäftigung mit meinem sehr speziellen Hörproblem haben am Ende zu einem perfekten Ergebnis geführt.Winfried BrockWinfried Brock★★★★★Sehr nettes und kompetentes Personal. Frau V. Götze hat mich von Anfang an sehr gut betreut. Aufkommende Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet und auch gelöst. Ich kann Oton in Neuss sehr empfehlen.Stefan SchatterjahnStefan Schatterjahn★★★★★Sehr gute Beratung .
Sehr guter Service
Kann man weiter empfehlen.Heike WurtingerHeike Wurtinger★★★★★Ich schreibe im Auftrag meiner Mutter:
Super Beratung und Kundenservice, tolles Hörgerät!
Absolute Empfehlung!Viktor TomsenViktor Tomsen★★★★★Sehr zufrieden. Super Beratung Super Service. Kann nur empfehlen. Meine ersten Hörgergeräte.Heike MittagHeike Mittag★★★★★Das Geschäft ist perfekt auf Bedürfnisse zum
Anpassen der Hörgeräte eingestellt.
Frau Mielke ist sehr kompetent, geduldig, freundlich und hat sich mit unserem Problem sehr intensiv auseinandergesetzt. Wir haben viele Technikstufen probiert. Frau Mielke hat meine Mutter immer wieder motiviert, weiter zu testen, um ein gutes Ergebnis zu bekommen.
Zu den Preisen kann ich nichts sagen, es scheint ein gutes Preis/Leistungsverhältnis zu sein.
Wir können Hörgeräte-Akkustiker oticon mit Frau Mielke in Hanstedt sehr empfehlen.Catinka2011Catinka2011★★★★★Top Beratung! Top Hörgeräte!
Alles lief schnell, freundlich und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank!Luise WunderlichLuise Wunderlich★★★★★Sehr zu empfehlen👍da toller service, geschultes und freundliches personal. Komme mit dem Produkt sehr gut zurecht, dank guter Einstellung. Eine sehr zufriedene Kundin.Einhard ProxEinhard Prox★★★★★Sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr guter Service!Margarete Tecklenborg-WeberMargarete Tecklenborg-Weber★★★★★Sehr zufriedenPetra DenkerPetra Denker★★★★★Ich hatte solche Angst, jetzt Hörhilfen zu brauchen, aber Frau Runkel hat mich mit viel Zuspruch und Freundlichkeit durch diese erste schlimme Zeit gebracht. Danke auch fürs Tränen trocknen 😊
Alle dort sind sehr nett und kompetent.
OTON am UKE kann ich nur empfehlen.Klaus “klaus” MehlitzKlaus “klaus” Mehlitz★★★★★Top, fühle mich sehr gut aufgehoben.Nuriye FelekNuriye Felek★★★★★Ich bin sehr zufrieden gewesen uns werde es weiterempfehlen.Denis KielbasaDenis Kielbasa★★★★★Top Beratung, unkomplizierter geht's nicht! Sehr zu empfehlen!
Gruß D. GaisbauerE. - U. SchroederE. - U. Schroeder★★★★★Stimme mit allen vorliegenden positiven Rezensionen völlig überein!!!Marcus DidszunMarcus Didszun★★★★★Genauso einfach habe ich es mir vorgestellt. Super Beratung und Service . DankeschönS. P.S. P.★★★★★As a young person facing a difficult and sudden hearing loss, Mr. Kirchberg provided excellent, sympathetic and competent advice and guidance (in English, no less!) with incredible patience, humor and kindness. All of my questions were answered fully and in detail, I was able to trial several different devices over a period of almost 6 months with no pressure or rush to make a decision - at the end of the trial period, I was confident in my choice of the device, and comfortable with wearing it in my daily life. I can easily say that Mr. Kirchberg has been able to restore my quality of daily life almost back to normal, for which I am incredibly grateful. If you are in a similar situation in your life, you can confidently trust all the 5 star reviews here, and be sure that Oton will be the right choice no matter the kind of hearing loss situation you are faced with.Suzana S.Suzana S.★★★★★Ich habe noch nie solch freundliche Menschen angetroffen! Meine kleine Tochter (4 Jahre) hatte einen Termin, wir waren mit der gesamten Familie vor Ort. Nicht nur, dass wir erstmal so lieb mit Getränken, Kaffee etc versorgt wurden, nein, es kam noch besser. Herr Lux hat sich wahnsinnig viel Zeit genommen um das Vertrauen meiner Tochter zu bekommen. Und das auf eine so liebe spielerische Art. Meine Tochter hatte nicht nur Spaß und wurde oft zum lachen gebracht, sondern die ganzen Tests konnten unkompliziert mit Freude durchgeführt werden. Ich weiß nicht, ob und wann ich das letzte mal jemanden so erlebt habe, der sich so viel Zeit genommen hat. Kann ich sehr empfehlen und würde auch nirgendwo anders mehr hingehen.Jurek WierzchowskiJurek Wierzchowski★★★★★Super immer hilfsbereitudo kriegerudo krieger★★★★★Sehr gute und freundliche Bedienung und BeratungConny BusseConny Busse★★★★★Sehr nette Angestellte
Super Service .Andreas BorchardtAndreas Borchardt★★★★★Sehr kompetentes und nettes TeamBri.heinz@-online.de Dieter Dieter★★★★★Mit anfänglichen Schwierigkeiten wurde ich dann gut beraten.Bernhard DippacherBernhard Dippacher★★★★★Wir sind sehr freundlich und kompetent beraten worden. Sehr gerne wieder.Beate SchmidtBeate Schmidt★★★★★Der Weg zu meinem ersten Hörgerät war eine Reise in das Land der Geräusche und des Hörens mit einer gefühlt unzähligen Vielfalt von technischen Optionen und Möglichkeiten. Zum Glück hatte ich die beste Reisebegleitung, die mich mit grosser Empathie und hoher Fachkompetenz durch den Dschungel der Möglichkeiten an mein Ziel des individuell bestmöglichen Hörerlebnis begleitete. Terminabsprachen wurden zeitnah und unkompliziert ermöglicht. Tausend Dank für diesen tollen kundenorientierten Service, ich würde die Reise bei Oton immer wieder buchen:)!Lm TLm T★★★★★Voll nette und sympathische Leute! Und sehr hilfsbereit!Bettina StrozykBettina Strozyk★★★★★Ein großes Lob an das oton-Team in Hanstedt. Obwohl ich die Hörgeräte dort nicht gekauft habe, sehr hilfsbereit und kompetent. Mein Mann ist happy!Klaus BrenneckeKlaus Brennecke★★★★★Mit seiner sehr hohen Fachkompetenz, Freundlickeit und Empathie hat Herr Lux mich umfassend gut zu meiner vollen Zufriedenheit informiert und beraten.
Ihm scheint das Wohlergehen seiner Kunden wichtiger zu sein als irgendwelche pekunieren Gründe.
So einen ausgezeichneten Kundenservice habe ich selten woanders erlebt!
Herzlichen Dank an das ganze Team!
K.B.Inga TimmertInga Timmert★★★★★Absolut zu empfehlen! Professionelle Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter die sich Zeit nehmen.Sonja KuhneSonja Kuhne★★★★★Sehr starkes Team, immer freundlich zu seinen Kunden, gebe 5Stefan Wilhelm SchmitzStefan Wilhelm Schmitz★★★★★Unsere Oma hat mit 83 Jahren ihr erstes Hörgerät bekommen . Die Beratung war sehr gut !
Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und alles sehr geduldig erklärt . Sie kommt mit dem Gerät sehr gut zurecht !

Wir können Herr Fuhr und sein Team nur empfehlen !

Update 03/2024
Nach mehreren Jahren Motorrad fahren habe ich mich dazu gerungen mir einen Gehörschutz zuzulegen , da ich leider keinen Wirklich leisen Motorrad Helm finden konnte. Herr Fuhr und sein Team haben sich wie vor einigen Jahren bei meiner Oma Zeit genommen und verschiedene Möglichkeiten erläutert.
Der Gehörschutz wurde Induviduell angefertigt und passt perfekt, ist kaum wahrzunehmen und dämpft so das man auch im Straßenverkehr alles noch wahrnehmen kann , einfach Top 👍🏻
Vielen Dank nochmal an Herrn Fuhr und sein Team 🙂Karin KruppKarin Krupp★★★★★Ich bin sehr froh diesen Akustiker gefunden zu haben
Stehts freundlich und hilfsbereit sind alle Kollegen
Frau wird umfassend betreut und unterstützt
Ich habe jetzt meine zweiten Hörgeräte und bin bestens zufriedenLea-Sophie WollschlägerLea-Sophie Wollschläger★★★★★Ich wurde sehr gut beraten! Aufgrund meines Alters und der ganzen Technologie war es auch nicht einfach eine Entscheidung zu treffen, welches Hörgerät am Besten passt, aber die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und haben mir immer die Möglichkeit gegeben, Geräte auszuprobieren. Das Angebot und meine persönliche Beratung passten auch sofort… Service top und sehr professionell. Kann ich nur weiterempfehlen!Heinz BartelsHeinz Bartels★★★★★Fünf Sterne für eine freundliche und sehr kompetente Beratung durch Frau Scherbarth und Frau Hermesch. Ich bin sehr zufrieden und gebe eine ganz klare Empfehlung für OTON.Erich LubjuhnErich Lubjuhn★★★★★Meine Frau hat zum 3. Mal Hörgeräte von Herrn Schlaak angepaßt bekommen. 2 Mal bei Oton. Sie ist sehr zufrieden. Herr Schlaak ist auf alle Probleme und Wünsche eingegangen und hat immer wieder Einstellungen vorgenommen. Wir empfehlen Herrn Schlaak, Oton, weiter und sagen vielen, vielen Dank.FelixFelix★★★★★Ich hatte das Vergnügen, von Herrn Lux hervorragend beraten zu werden und möchte ihm herzlich dafür danken, dass er sich bei jedem meiner Besuche stets Zeit genommen hat, um meine Bedürfnisse anzuhören. Wir haben gemeinsam verschiedene Hörgerätemodelle ausprobiert und dabei stets meine individuellen Vorlieben berücksichtigt. Herr Lux nahm sich die Zeit, um die Einstellungen der Hörgeräte entsprechend anzupassen. Über mehrere Wochen hinweg hatte ich die Gelegenheit, mich intensiv mit verschiedenen Geräten und Einstellungen vertraut zu machen. Besonders erfreulich ist für mich, dass wir auch nach Abschluss der Beratung weiterhin in Kontakt bleiben und ich langfristig betreut werde. Mein Dank geht an das gesamte Team von Oton Eppendorf für ihren herausragenden Service! Weiter so!jürgen weinerjürgen weiner★★★★★kompetent , freundlich
und geht super auf meine Fragen und Probleme einKlaus UlrichKlaus Ulrich★★★★★Super freundlich. Sehr kompetent. Konnte uns sehr sehr gut geholfen werden. Jederzeit immer wieder gerne. Absolut zu empfehlenJakob DetlavsJakob Detlavs★★★★★Ich habe Hörgeräte bei Oton und bei Geers getestet und habe mich für Oton entschieden, da ich dort eine umfangreiche Beratung bekommen habe. Das Preisverhältnis finde ich super. Kann ich 100% jedem aus Hennef oder Umgebung empfehlen .Emanuel SourenEmanuel Souren★★★★★Sehr gute und freundliche Bedienung und Beratung. Ich bin mit meinen Hörgeräten äußerst zufrieden. Kann ich unbedingt jedem empfehlen.Joachim WitzkeJoachim Witzke★★★★★Auf der suche nach einem Hörakustiker in Jesteburg bin ich auf die positiven Rezensionen von OTON gestoßen. Ohne wenn und aber weiterzuempfehlen, freundlich, kompetent und sehr geduldigHolger StHolger St★★★★★Ergänzung 2024:
Ich kann Oton Hennef weiterhin uneingeschränkt empfehlen. Die Serviceleistung, die Beratung und die Freundlichkeit sind exzellent. Die Mitarbeiterin Frau Ramos, mit der ich zuletzt immer zu tun hatte, weiß genau wovon ich spreche, wenn noch etwas angepasst werden muss, da sie selber Hörgeräte trägt. Daneben ist sie sehr kompetent und freundlich sowie außerordentlich kundenorientiert. Meinen Garantiefall hat sie perfekt abgewickelt. Ihr Rat zu angepassten Otoplastiken hat meine Hörqualität nochmal verbessert. Vielen Dank dafür.

Bisher war alles perfekt, der Service, die Beratung, Termineinhaltung. Ausgiebiges Testen der Geräte ist hier Standard. Die angebotene Lösung entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Auch bei der Preisgestaltung zeigte zeigt sich Herr Fuhr flexibel. Insgesamt kann ich Fa. Oton in Hennef uneingeschränkt weiterempfehlen.Lutz Johannes HeinrichLutz Johannes Heinrich★★★★★Und wieder Super nett und sofort geholfen worden.
Super freundlich. Mitarbeiter gehen auf alle Bedürfnisse ein und führen eine super Beratung durch.
Auch bei Kleinigkeiten fühlt man sich ernst genommen.
Alle Mitarbeiter sehr kompetent. Es bleiben keine Wünsche mehr offen außer vielleicht........keine Hörhilfen zu benötigen😁Elisabeth FeldschowElisabeth Feldschow★★★★★Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin des Herrn Fuhr. Meine Fragen wurden fachkundig beantwortet. Ich würde immer wieder diesen Hoergeraeteakustiker wählen und auch sehr gerne weiterempfehlen.LuLu★★★★★Ich habe die Beratung für Gehörschutz in Anspruch genommen und fühlte mich gut aufgehoben. Man nahm sich die Zeit mir alles verständlich zu erklären und machte einen Abdruck. Bin sehr zufrieden mit dem Termin und warte nun auf die Anfertigung.Peter MeyerPeter Meyer★★★★★Angenehme, freundliche Atmosphäre
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter, sehr zu empfehlen.
Habe mein erstes Hörgerät bekommen, vorab die Hörtherapie (welche bei Oton angeboten wird) ist sehr zu empfehlen.
Die anschließende Wahl des „richtigen“ Hörgerätes wurde in mehreren Besprechungen getroffen. Immer wieder wurden die Erfahrungen im Alltag abgefragt und das Hörgerät angepasst. Dies alles in einer Ruhe und ohne Hektik, wie es besser nicht sein kann. Jetzt, wo ich das Hörgerät habe, möchte ich fast sagen, mir fehlen die wöchentlichen "Sitzungen"Armin GArmin G★★★★★Sehr kompetente und objektive Beratung. Freundliches Fachpersonal.Julia LiekenbrockJulia Liekenbrock★★★★★Absolut empfehlenswert! Herr Weber und sein Team sind auf dem neusten Stand der Technik und bieten eine hervorragende Arbeit mit individuellen Lösungen. Vielen Dank!Wolfgang JanowskyWolfgang Janowsky★★★★★Äußerst kompetente, sehr persönliche Beratung mit der Möglichkeit ohne jeden Zeitdruck die in Frage kommenden Geräte zu testen. Habe ich so noch nirgends erlebt! Sehr freundlicher, entgegenkommender Umgang, immer ein Tässchen Kaffee und terminlich absolut zuverlässig und entspannt! Toll!Adolf TRUEAdolf TRUE★★★★★Von Herrn Fuhr und seinen Mitarbeiterinnen bin ich begeistert!
Die Beratung ist erstklassig, weil sie technisch fundiert, offen und ehrlich ist. Eine ausführliche, transparente und neutrale Beratung ohne Zeitdruck statt fand. Es wurden sowohl hinter dem Ohr, als auch Im-Ohr-Hörgeräte ausprobiert. Beide Gerätetypen konnte ich ausgiebig im Alltag testen. Das nenne ich noch einen echten Kundenservice.Sigrid JansenSigrid Jansen★★★★★Auch dieser Besuch zwecks Service an meinem Hörgerät war zum einen termingerecht und zuverlässig. Qualität der Geräte top und Freundlichkeit der Chefin und Mitarbeiterin herzlich.
So soll es sein, DankeMohammad AliMohammad Ali★★★★★Ich möchte Frau Runkel für die Beratung und Anleitung zum Thema Cochlea-Implantate danken.
Es war eine wirklich aufregende Erfahrung und ich hatte das Gefühl, ein neues Ohr zu haben, besonders als ich die Demoversion ausprobierte.
Sie beantwortete alle meine Fragen, gab mir eine tolle und sehr umfassende Beratung, ich fühlte mich in sicheren und komfortablen Händen.
Die ganze Filiale hinterlässt einen tollen Eindruck und die Mitarbeiter sind freundlich und helfen mir gerne weiter.Claus IlgenerClaus Ilgener★★★★★Erstklassige Beratung. Danke!!!Moni BreimsMoni Breims★★★★★Ich fühle mich bei OTON sehr wohl und werde dort fachlich sehr gut beraten. Ausprobieren und testen von vers. Geräten wurde empfohlen, um das richtige Gerät zu finden. Nun bin ich mit meinem Gerät sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit und Terminfindung ist einfach.Heiner EsserHeiner Esser★★★★★Tolles Team, gute Beratung und Messungen, mehrere Testgeräte wochenweise erhalten, Entscheiden ohne Stress! Oton Hennef ist jederzeit zu empfehlen!Monika SchulzMonika Schulz★★★★★Helle freundliche Räume und herzlicher Service bei allen Belangen rund ums Hören und Hörgeräte. Ich gehe seit Jahren dorthin und habe mir jetzt zu Jahresbeginn "Oskar", TV Sprachverstärker, geholt, getestet und gekauft! Sehr zu empfehlen!Dr. Detlev Reinke-MartinDr. Detlev Reinke-Martin★★★★★Mit hoher Professionalität und Kompetenz berät Herr Weber und sein Team. Kompetenz und Einfühlungsvermögen in die individuelle Hörsituation führen zu einzigartigen Lösungen und Zufriedenheit. In gut 3 Monaten konnte ich testen und mit dem Team herausfinden, welche Hörgeräte die beste eigene Versorgung bringen könnten. Jeder Termin war von Fröhlichkeit und Verständnis getragen. Kein Termin ohne herzhaftes Lachen und entspanntes Miteinander, auch wenn es in Phasen Herausforderungen gab, die zweifeln ließen. Herr Weber, Herr Schulze u.a. gehen unermüdlich verständnisvoll auf Anliegen ein, allein dass die beste Versorgung gefunden wird. Ein Arbeits- und Zeitaufwand, der nicht überall auffindbar ist. Mit oton zu arbeiten ist wie Magie, Verzauberung; mit Herrn Weber und seinem Team dringt man in Hör-Galaxien vor, um verlorene Hör-Galaxien zu erforschen, neues Hör-Leben. Herzlichen Dank dem oton Team mit Herrn Weber.ChristaChrista★★★★★Beste Beratung: freundlich, kompetent und im Resultat absolut überzeugendManfred Dr. EllmerManfred Dr. Ellmer★★★★★Sehr gute und kompetente Beratung. Sehr großzügig bei der Einräumung, verschiedene Arten von Hörgeräten zu testen. Die Atmosphäre bei der Kommunikation war sehr angenehm. Man fühlte sich durchgehend sehr gut aufgehoben und nie unter Druck gesetzt.Siegfried JänischSiegfried Jänisch★★★★★Freundliche und Kompetente Beratung durch Herrn Schlaak persönlich. Frage wurden alle geklärt und die Nachsorge bei etwaigen Problem ist ebenfalls hervorragend. Ich habe hier bereits das 2. Paar Hörgeräte gekauft.Elke PrechtElke Precht★★★★☆Sehr freundlich und kompetent und hilfsbereit. Danke !!!Silvia BetzoldSilvia Betzold★★★★★Ich fühlte mich gleich, von Anfang an, bei Oton Hörakustik in Höchstadt sehr gut aufgehoben und verstanden. Besonders Frau Hannah Weber Akkustikerin mit Team ist sehr geduldig und sehr kompetent, immer ein offenes Ohr für alle Fragen.
Immer gerne wieder, Top Beratung!Lisa BankstahlLisa Bankstahl★★★★★Ich bin seit 2015 Kundin bei Oton und fühle mich bisher sehr gut aufgehoben. Aktuell habe ich ein neues Hörgerät erworben und bin von Frau Leisner äusserst fachkompetent, empathisch und freundlich informiert und begleitet worden. Vielen Dank dafür.MartinMartin★★★★★Sehr guter Service, kompetente BeratungHermann SistigHermann Sistig★★★★★Sehr gute Hörakkustiker bin sehr zufrieden mit den Angestellten !Ineke KampsIneke Kamps★★★★★Großartiger Service - geduldig und kompetent - absolut empfehlenswert. 🤩Oliver StaasOliver Staas★★★★★Einfach Top Service und Beratung. Sehr Flexibel und gehen auf ihre Kunden ein. Für mich gibt es keine Alternative.. Schon das Vierte Hörsystem gekauft. Danke. das Herr Weiss sehr gut ist keine Frage aber seine Mitarbeiterin Frau Runkel ist auch einfach TOP uns HILFSBEREIT.
Meine nächsten werden wieder von OTON kommenLalelu SchueLalelu Schue★★★★★Von Anfang bis Ende ein tolles Erlebnis!
Frau Scherbarth nimmt sich unfassbar viel Zeit, das richtige Gerät für einen zu finden und legt dabei den Fokus auf den Kunden anstatt darauf viel Umsatz zu generieren. Es wird einem nichts aufgeschwatzt, was man nicht braucht!

Der Service ist rundum toll, das Ambiente des Ladens lädt dazu ein sich wohlfühlen, viel Auswahl an verschiedenen Geräten und sogar Betreuung online wenn einem der Weg Mal zu weit ist für eine Änderung der Einstellung am Gerät!

Großes Lob, ich habe meine Akkustikerin für mich gefunden 🙂Karin WelterKarin Welter★★★★★Besser geht's nicht!
Auch mit Kassenrezept für Hörgeräte tadellose Beratung, ohne dass einem etwas aufgedrängt wird. Ich höre viel besser als mit meinen alten Hörgeräten.
Freundliche, zuvorkommende und informative Beratung.
Das ganze Geschäft hat eine angenehme Atmosphäre.Wilma WassenWilma Wassen★★★★★Super nettes Personal. Hilfsbereit. Sehr schöne Atmosphäre. Mann fühlt sich willkommen. Bin froh das ich endlich einen Persönlichen Ansprechpartner habeMelanie GieferMelanie Giefer★★★★★Ich kann OTON Hörakustik in Neuss nur empfehlen, sehr nettes ,freundliches Personal. Man nimmt sich Zeit für die Kunden . Jede Frage wird beantwortet .
Top Team 👍👍👍Desiree Schmitz (Schmitz Friseure)Desiree Schmitz (Schmitz Friseure)★★★★★Sehr freundlich und kompetent.Renate WannewitzRenate Wannewitz★★★★★Räumlichkeiten zum Wohlfühlen.
Stets freundliches Personal, auch bei schwierigen Anliegen.Guenter MoellerGuenter Moeller★★★★★Danke für den schnellen und unkomplizierten Service. 👍
Meinem Vater konnte sofort geholfen werden. 💪Stephan AndreasStephan Andreas★★★★★Vielen Dank für die ausführliche Beratung und für Frau Ramos' Geduld mit Ihrem etwas ungeschickten KundenIris RotheIris Rothe★★★★★Gerade bei den ersten Hörgeräten ist man ja sehr unsicher , aber hier wird man gleich am Empfang herzlich aufgenommen und bei Frau Scherbath fühlt man sich sehr verstanden .Barbara CombrinkBarbara Combrink★★★★★Super nettes Team, sehr kompetente und umfangreiche Beratung. Toller Service. Haben sich sehr für mich bei meiner Krankenkasse eingesetzt. Vielen Dank.Max Dieter K.Max Dieter K.★★★★★Die Entscheidung, sich auf ein Hörgerät einzulassen, ist nicht einfach. Umso besser, wenn man auf einen einfühlsamen und geduldigen Berater wie Herrn Fuhr trifft. Er und seine Mitarbeiterinnen sorgen mit professioneller Sorgfalt für eine vernünftige Auswahl und ausreichende Testgelegenheiten.
Sehr empfehlenswert.Thomas RiehemannThomas Riehemann★★★★★Ich kann nur gutes über OTON Die Hörakustiker in Neuss berichten. Ich bin durch eine persönliche Empfehlung zu Frau Götze gekommen und habe mich vom ersten Tag an in guten Händen gefühlt. Die ganze Zeit über war es bei mir ergebnisoffen ob ich überhaupt Geräte brauche, aber zu keinem Zeitpunkt habe ich mich zu einem Kauf verpflichtet oder gedrängt gefühlt. Schlussendlich habe ich Geräte bekommen, die mich bei meinem Tieftonhörverlust gut unterstützen. Vielen Dank Frau Götze!Hans-Peter MühleHans-Peter Mühle★★★★★Hervorragende fachlische Kompetenz, Beratung nicht nur mit dem Ziel zu verkaufen.
Bin von Service und Beratung so überzeugt, dass ich jedesmal die Fahrt von Itzehoe nach Eppendorf gerne in Kauf nehme!Wolfgang HerrmannWolfgang Herrmann★★★★★Sehr gute BeratungJose RomeraJose Romera★★★★★Super nett und sehr kompetente Beratung. Service 👍👍👍👍brigitte hanusykbrigitte hanusyk★★★★★Ich trage zwei Mittelohrimplantate der Fa. Medel (Samba 2) nachdem ich jahrelang div. Hörgeräte genutzt habe.
Somit war ich bisher über die Jahre Kunde bei verschiedenen Hörgeräteakustikern, um die optimale Einstellung meiner Hörgeräte zu erreichen und konnte viele Erfahrungen hinsichtlich Service und Kundenservice sammeln.
Glücklicherweise habe ich in Herrn Laux den kompetentesten und fachlich versiertesten Akustiker meines Vertrauens gefunden !!!
Der Service am Kunden wird in der Kölner Filiale groß geschrieben und auch gelebt: freundliche, hilfsbereite und schnelle Antwort auf alle Fragen und Wünsche ! Das Unmögliche wird möglich gemacht - und das im wahrsten Sinne.
Ein herzliches Dankeschön ebenfalls an Frau Kirschbaum, die mir umgehend weitergeholfen hat !MarcusMarcus★★★★★Ein sehr kompetenter Dienstleister mit super Beratung! Ohne Zeitdruck wird man ausführlich über alle Möglichkeiten aufgeklärt. Eine Top Adresse für gutes hören, ich kann Herr Weber mit Team nur Emofehlen.Atilla WohllebeAtilla Wohllebe★★★★★Unkomplizierte Terminvergabe, tolle Beratung und ein freundliches Team - vielen, vielen Dank für Ihre Arbeit!Ralf-Peter HofmannRalf-Peter Hofmann★★★★★Sehr kompetent jederzeit hilfsbereit bei Fragen und immer freundlich .Andrea Koopman-JanssenAndrea Koopman-Janssen★★★★★Frau Wegener und ihr Team ist sehr freundlich und kompetent. Trage ein CI, die Einstellung des Kanso 2 Soundprozessors ist top. Fühle mich dort immer gut beraten.Sab HatSab Hat★★★★★Freundlich, hilfsbereit und kompetent, einfach nur klasse!Reinhold ObstReinhold Obst★★★★★Freundliches Personal,gute Beratung, Probleme werden schnell gelöst.
Ist bestens zu Empfehlen.Bernd SuckerBernd Sucker★★★★★Sehr nette, freundliche und kompetente Beratung. Kann man nur empfehlen. Dafür fünf Sterne👍Karlheinz BahlKarlheinz Bahl★★★★★Auf der Suche nach einem Hörakustiker in der Nähe, bin ich auf das " Rote Ohr" in Jesteburg aufmerksam geworden. Aufgrund meiner bisherigen Besuche kann ich nur sagen: ich bin begeistert von der Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit der beiden verantwort-lichen Damen. Ich kann nur jedem, der Hörprobleme hat, OTON zu
konsultieren.Anne SchmitzAnne Schmitz★★★★★Möchte mich sehr bei dem gesamten Team und besonders bei Herren Felix Broucek für seine kompetente Beratung bedanken.👍Kann man nur weiter empfehlen.Ernst MinderErnst Minder★★★★★Ich bin auf Oton Hörakustik Hennef über die guten Bewertungen bei Google aufmerksam geworden.
Ich muss sagen ,ich bin nicht enttäuscht worden. Frau Ramos hat mich umfassend beraten sodass nach kurzer Zeit die richtigen HÖRGERÄTE ausgesucht wurden.
Ein ganz neues hören.
Vielen Dank Oton Hörakustik HennefAnja KlemmAnja Klemm★★★★★Ich bin sehr zufrieden, mega Service nette kompetente Beratung. Kann man nur weiter Empfehlen😊DJ AmarDJ Amar★★★★★Extrem Kompetent, sehr freundliches Team, absolut faire Preise und hier wird Service noch GROẞgeschrieben.Carolin RduchCarolin Rduch★★★★★Wir sind sehr gut beraten worden, alle waren sehr freundlich und der Gehörschutz war super schnell fertig. Eine klare Weiterempfehlung!Margo LeynMargo Leyn★★★★★Я благодарна всей команде OTON DIE HÖRAKUSTIKER за всегда безупречное обслуживание, внимание, заботу и профессионализм. Мой отец получил высококвалифицированную помощь в подборе, регулировании и обслуживании его слуховых аппаратов и абсолютно доволен результатом. Отдельное спасибо всем за всегда и в полной мере проявленное добросердечное внимание. Я готова рекомендовать ваш офис моим родным и близким.
С большой благодарностью и признательностью.Jürgen kleinJürgen klein★★★★★Toller Service sehr gute Beratung sehr hilfreich höflich und gutes Personal und
Fachwissen ich bin sehr zufrieden mit der guten BeratungStephan FischerStephan Fischer★★★★★Super Service!Susanne Breyer DatovoSusanne Breyer Datovo★★★★★Ich habe mich von Ihrer
kompetenten Beratung sehr gut
aufgehoben gefühlt.Auch Ihre freundliche Bedienung hat viel Spass gemacht.Alfred MewsAlfred Mews★★★★★Freundlich und nettDieter RicharzDieter Richarz★★★★★Die Beratung war sehr gut .von den Mitarbeitern werde ich stets freundlich sein und zuvorkommend behandeln. Ich kann diese Mitarbeiterin Frau Ramos bestens empfehlenAchimAchim★★★★★Empfehlenswert, freundliches Personal und guter Service.StäänefleejerStäänefleejer★★★★★Super freundlich, kompetente Beratung und umfängliche Betreuung, Rundumversorgung mit guten AngebotenGilla BGilla B★★★★★Freundlich kompetent und in Ruhe Hörtest bewertet und erklärt. Neu eingestellte Hörgeräte perfekt 👍Chris SchnadtChris Schnadt★★★★★Seit Jahren höchst zufrieden, kompetente und stets freundliche Mitarbeiter.Martin KupschMartin Kupsch★★★★★Super nette und hoch kompetente Beratung, man nimmt sich richtig Zeit, geht auf dich ein, sehr angenehme Atmosphäre, kann ich nur jedem/r wärmstens empfehlen, da bleibe ich KundeElke SommerElke Sommer★★★★★Super freundliche und kompetente Beratung. Absolutes Wohlfühlgefühl von Anfang an.Ralf LangeRalf Lange★★★★★Kompetent und freundlich. Kann ich jedem empfehlenTina F.Tina F.★★★★★Ich bin nicht nur Kundin sondern auch Mitarbeiterin bei Oton Die Hörakustiker. Ich kann in allen Belangen nur sagen - super Service, super liebe Kollegen. Es wird noch sehr viel Herzblut in jedes Detail gesteckt. Ich kam vor 3 Jahren als Quereinsteiger zu Oton und wurde mit offenen Armen empfangen. Ich bin auch sehr Glücklich mit meinen "NEUEN" an den Ohren. Herzliche Grüße - einfach Mal DANKE sagen. 🙂 Tina F.DavidDavid★★★★★Für meine Mutter, die sich seit kurzem im Pflegeheim befindet, war ein Hörgerät notwendig. Nach Recherche mehrerer Hörgeräteakustiker, die teils gar nicht zu Hausbesuchen bereit waren, fanden wir schließlich OTON und Herrn Weber, der einen wirklich super guten rundum Service anbietet. Schnelle zuverlässige Terminvereinbarungen, sehr freundlich, nimmt sich Zeit alles verständlich zu erklären und einzustellen!
Besser kann ich es mir nicht vorstellen! Vielen Dank!Georg schüllerGeorg schüller★★★★★Immer freundlich auch wenn man ohne Termin vor der Tür steht. Es wird einem geholfenHubert SeierHubert Seier★★★★★Meine Hörgeräte waren verschmutzt.Obwohl ich kein Kunde bei OTON bin, haben sie mir geholfen. Sehr guter Service, äußerst fachkompetent und superfreundlich!
Danke nochmalDieter SuhrkampDieter Suhrkamp★★★★★Trage seit 7 Jahren Hörgeräte und bin jetzt zu Oton gewechselt.
Sehr kompetente und freundliche Beratung von der Inhaberin Frau Scherbarth persönlich bekommen. Hier steht der Kunde mit seinen Problemen an erster Stelle und es wird sich viel Zeit genommen um die optimale Lösung zu für den Kunden bekommen. Ich kann die Firma Oton nur weiter empfehlen. 5 Sterne PlusJürgen KewitzJürgen Kewitz★★★★★Einwandfreie und sehr geduldige Beratung. Absolut reibungsloser Ablauf. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Hörgeräten. M.E. der beste Hörakustiker in Lübeck.Gerd SchmidtGerd Schmidt★★★★☆In der Hörarkustik erhalten sie eine sehr gute Beratung. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Die Gespräche finden in einer geschlossenen und guten Atmosphäre statt. Auch wenn ich mir keine Hörgeräte gekauft habe (liegt an mir) kann man die Hörgeräteakkustik nur empfehlen.X1 Y1X1 Y1★★★★★Für mich ist Frau Scherbarth die beste Hörakustikerin: Fachlich hoch kompetent, sehr freundlich, einfach eine tolle Beratung! Ich bin sehr glücklich und zufrieden! Frau Scherbarth nimmt sich für alle Fragen Zeit und beantwortet diese umfassend. Alles top! Sehr zu empfehlen! Wenn ich könnte, würde ich mehr als fünf Sterne vergeben!Wolfgang KöstnerWolfgang Köstner★★★★★Ich hatte Probleme beim Fernsehen, wenn ich Spielfilme und Krimis ansah. . Da wurde ich auf den "Oskar" von Faller aufmerksam. Ich setzte mich mit Herrn Christof Weber, Inhaber von OTON in Verbindung. Hier wurde ich kompetent, ausführlich und sehr freundlich beraten. Mit "Oskar" macht das Fernsehen wieder Spaß.
Vor einiger Zeit brauchte ich neue Hörgeräte und setzte mich mit Herrn Weber in Verbindung, der mich auch diesmal wieder sehr ausführlich beriet und stets geduldig auf meine Fragen zufriedenstellend antwortete. Ich hatte viel Zeit verschiedene Hörgeräte zu testen und bin jetzt sehr zufrieden. Auch sein Mitarbeiterteam war stets höflich und zuvorkommend.
Viele Grüße und alles Gute
Wolfgang KöstnerGerd RadekeGerd Radeke★★★★★Ich habe einige Wochen in Bremen, Pappelstraße, mit Hilfe von H. Kirchberg, unterschiedliche Hörgeräte getestet. Die professionelle Begleitung dabei hat mich sehr stark beeindruckt.Iris CollazoIris Collazo★★★★★Immer freundliches und hilfsbereites Personal!
Kompetente Beratung bei alles Fragen und ProblemenSteffen Oliver RieseSteffen Oliver Riese★★★★★Sehr tolles Team, kompetente Beratung und es wird sich viel Zeit genommen. Selten sowas erlebt.
Vielen Dank für all das, was sie geleistet haben. Hut ab!André HilbersAndré Hilbers★★★★★Wer äußerst fachkompetente und sehr geduldige Beratung sucht, der ist bei "oton" und Herrn Fuhr nebst Belegschaft richtig. Ein freundlicher und sympathischer Experte, der auf die restlose Zufriedenheit seiner Kunden fokussiert ist. Ich bin begeistert! Alle Erwartungen wurden weit übertroffen!Anke WittigAnke Wittig★★★★★Sehr kompetente und freundliche Hörakustikerin, die stets bemüht ist, ihre Kunden optimal zu versorgen.
Frau Scherbarth macht unmögliches möglich.Gerriet DanzGerriet Danz★★★★★Neu im Hörgeräte-"Business" 🙂 bin ich bei OTON am UKE perfekt beraten worden. Kann aus meiner Sicht nicht besser laufen! Sehr empathisch und zugewandt! Empfehlenswert!Marion NehrfeldMarion Nehrfeld★★★★★Sehr gut... nette und freundliche Mitarbeiter... Meine Mutter ist 83 Jahre und ist schon jahrelange Kundin.. bei Problemen geht sie auch alleine dort hin und es wird immer viel Rücksicht auf ihr Alter genommen..
.. weiter so und danke schön....Markus FeldmannMarkus Feldmann★★★★★Neue BeratungGisela FressdorfGisela Fressdorf★★★★★Hier ist der Kunde noch König!
Herr Weber nimmt sich viel Zeit für die Beratung und beantwortet alle Fragen mit großer Geduld und Fachkompetenz.
Man kann verschiedene Hörsysteme so lange testen bis es passt.
Auch nach dem Kauf ist der Service perfekt.Gudrun DrechslerGudrun Drechsler★★★★★Das Oton Team zeichnet sich durch eine freundliche und äußerst kompetente Beratung aus und das bereits im Vorgespräch am Telefon. Auf meine individuellen Bedürfnisse wurde sensibel und fachgerecht eingegangen. Besonders Frau Hanna Weber hat mir sofort ein positives und sicheres Gefühl vermittelt. Grundsätzlich fühle ich mich beim Oton Team sehr gut aufgehoben und freue mich auf die zukünftige Betreuung.Martina MeisterMartina Meister★★★★★Mein 88jähriger Vater wurde ausführlich und geduldig beraten. Er nimmt jetzt wieder an Gesprächen teil, hört wieder Alltagsgeräusche, die er lange nicht mehr wahrgenommen hatte.
Frau Ramos macht einen super Job, besonders im Hinblick auf den Umgang mit Menschen seines Alters. Kann man nur weiterempfehlen.Susanne HansenSusanne Hansen★★★★★Ich bin äußerst freundlich und kompetent beraten und bedient worden. Trage erstmalig Hörgeräte und bin recht überrascht, wie schnell und problemlos die Einstellung war. Vielen Dank! S.HansenReinhold OpdenhoevelReinhold Opdenhoevel★★★★☆Freundliches und kompetentes Personal.Klaus GotthardtKlaus Gotthardt★★★★★Herr Christof Weber hat mich in 5 Beratungsrunden sehr geduldig und kompetent beraten , man merkt hier informiert ein Fachmann der sein Wissen in der Hörgeräteindustrie von der Pieke auf an gelernt hat. Der OTON-Stützpunkt in Höchstadt mit seinen Mitarbeitern macht einen sehr kompetenten Eindruck und ist nur zu empfehlen!Ralf KöhlerRalf Köhler★★★★★Habe mit meinem Vater schon einen langen Leidensweg hinter uns. Hr. Lux hat uns sehr gut beraten und einen Lösungsweg aufgezeigt. Schade das wir nicht schon früher bei OTON waren.Eva WagnerEva Wagner★★★★★Habe gestern bei diesem Hörakustiker die Umrüstung für mein CI ( von Naida Q70 auf ein M Gerät + Zubehör ) bekommen und bin begeistert.
Alles funktioniert vorbildlich !!!
Super Beratung und excellente Kompetenz!!!
Danke Hr. Lux und Frau Runkel !!!Hartmut BockHartmut Bock★★★★★Ich bin seit ca. 4 Jahren Kunde und mega zufrieden. Es erfolgt immer ein freundlicher Empfang. Die Termine werden eingehalten. Es bleiben keine Fragen offen. Im Notfall schneller Service. Es gibt umgehend ein Ersatzgerät,falls das defekte eingeschickt werden muss.
Heute war ich mit einer 87jährigen Bekannten da. Die bekamm ihr erstes Hörgerät. Es wurde ihr alles ca 4 mal in aller in aller Ruhe erklärt und gezeigt. Als wir nach ca. 4 Stunden bei ihr zu Hause waren, hat sie mir gezeigt, wie die Hörgeräte zu handhaben sind.
Sie hatte sich vorher Sorgen gemacht.
Ich habe eben eine sehr glückliche Frau zuhause abgesetzt.Dietmar WarneyDietmar Warney★★★★★Ich bin schon seit Jahren ein äußerst zufriedener Kunde dieser Filiale. Man wird stets sehr kompetent beraten und es wird auf alle Fragen eingegangen. Weiter so! Ich werde Stammkunde bleiben.Ursula PanhansUrsula Panhans★★★★★Mit sehr viel Fachkompetenz wurde ich von Frau Mielke betreut!Jörg StemmwedelJörg Stemmwedel★★★★★Sehr gute Beratung, freundlich, nehmen sich viel Zeit und erklären sehr gut.AC KAC K★★★★★OTON in Höchstadt hat auf jeden Fall fünf Sterne verdient. Frau Weber hat uns bei jedem Termin sehr freundlich, überaus kompetent, für alle Fragen und Anliegen offen sowie mit viel Geduld und Zeit beraten. Wir sind mehr als zufrieden und können das Geschäft allen, die ein Hörproblem haben, wärmstens empfehlen.Gabriele WiesenbergerGabriele Wiesenberger★★★★★In Dormagen wird man kompetent, höflich und nett beraten. Probleme werden zeitnah, meistens sofort behoben. Ich bin seit 8 Jahren zufriedene Kundin und kann es nur weiter empfehlen.Constanze JakubikConstanze Jakubik★★★★★Seit einem halben Jahr begleitet mich das OTON-Team mit sehr viel Einfühlungsvermögen und fachlicher Kompetenz auf meiner Reise in die Welt der Hörgeräte. Besonders hilfreich war die intensive und geduldige Beratung bei der Entscheidung bei der Auswahl des Cochlea-Implantats bzw. des Soundprozessors und einer passenden Hörgeräteversorgung auf der anderen Seite. Mit meiner Hörgerätelösung bin ich sehr glücklich. Sie hat sich bewährt im Alltag und auch im modernen Berufsleben mit Onlinekonferenzen und Desk Sharing. Vielen Dank für die hervorragende professionelle und persönliche Betreuung auf meiner Hörreise!Daniela BeiersdorfDaniela Beiersdorf★★★★★Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich mit Zeit und Geduld den Anliegen widmen. Die Termine konnten pünktlich starten, ein Kaffee war im Angebot, Fragen und wurden verständlich beantwortet, Erklärungen gut vermittelt. Ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Dankeschön!KoaxKoax★★★★★Sehr gute individuelle BeratungGeorgios SampsonoglouGeorgios Sampsonoglou★★★★★Erst einmal fühlt sich man wohl durch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter.
Noch wichtiger ist die systematische Vorgehensweise der Beratung und die fachliche Kompetenz, die bei OTON UKE festgestellt habe.
Man hat sich viel Zeit genommen für Erklärungen, Messungen, Tests und Einstellungen.
Herr Lux hat mich nicht NUR überzeugt, dass er eine hohe Expertise in seinem Fachgebiet hat.
Um meine hohen Ansprüche zu befriedigen, nahm er sich auch die Zeit, meine Rückmeldungen bis ins Detail zu verstehen.
Mit flexiblen Entscheidungen über Materialien und gekonnten Feinschilf bei der Anpassung hat er die beste Lösung für mich erreicht.
Hochzufrieden bin ich auch aus dem Grund, dass ich jetzt auch hochqualitativen Musikklang genießen kann.Erna LutzErna Lutz★★★★★Die Auswahl eines Hörgerätes ist keine einfache Aufgabe. Ich bin hierzu bei der Fa. Oton, Herrn Weber in Höchstadt gewesen.
Dort bin ich sehr kompetent und zuvorkommend beraten worden, auch wenn es bei mir etwas kompliziert war.
Daher kann ich die Firma Oton nur weiterempfehlen.
Erna LutzPeter BartelsPeter Bartels★★★★★Ich habe mich in der Filiale Rahlstedt sehr gut betreut gefühlt. Der Besitzer und das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mir wurden mehrere Geräte zu Testzwecken angeboten und ausreichend Zeit gelassen, diese auszuprobieren. Aufgrund dieser positiven Erfahrungen kann ich diesen Hörgeräteakustiker nur empfehlen.S BS B★★★★★Sehr empfehlenswert. Super nette Mitarbeiter, gerade im Umgang mit Kindern.Hans LuftHans Luft★★★★★Ich habe heute meine neuen Geschenke von Fr. Weber bekommen. Die Beratung und der Service, den ich ich von ihr erhielt war einfach SUPER. Eine kompetetente, fachkundige und auf die Bedürfnisse des Kunden eingehende Beratung. Da bleiben keine Fragen offen. Die Entscheidung für Oton in Höchstadt war einfach die richtige. Bitte lange in Höchstadt bleiben. Herzlichen Dank für das tolle HörerlebnisMichael SchönMichael Schön★★★★★Wir waren zu zweit und hatten das Vergnügen, den besten Service der Welt zu erleben! Das Team war unglaublich hilfsbereit und konnte spontan all unsere Probleme lösen. Wir sind auch begeistert, dass wir zukünftige Kooperationspartner gefunden haben...wir werden auf jeden Fall darauf zurückkommen 😀 - es ist großartig zu wissen, dass wir mit solch professionellen und freundlichen Menschen zusammenarbeiten können. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!Ursula GröschkeUrsula Gröschke★★★★★Freundliche Beratung lch bin mit meinem neuen Hörgerät sehr zufriedenTimm N.Timm N.★★★★★Bester Hörakustiker, würde keinen anderen empfehlen! Hier wird Dienstleistung groß geschrieben und der Service ist wirklich klasse! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer zuvorkommend, hilfsbereit und super freundlich. Habe mich von Anfang an wohl gefühlt und nehme die Fahrt von Delmenhorst nach Bremen gerne in kauf.Andreas GuldenAndreas Gulden★★★★★Mein erster Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und auch alles gut erklärt. Angenehme Atmosphäre. Eigene App verfügbar.
Geschäft liegt in der Fußgängerzone. Schwierige Parksituation.Elisabeth HahnElisabeth Hahn★★★★★Sehr gute Beratung und Service 👍👍Dirk ReuterDirk Reuter★★★★★Für mich als CI Träger eine Top Adresse, freundliches Personal die sich Zeit für Ihre Kunden nehmen. Auch bei Hörgeräte top Auswahl und sehr gute Beratung..stefan goblirschstefan goblirsch★★★★★Die Beratung war sehr kompetent. Es wurde sich viel Zeit genommen und auf Fragen umfassend eingegangen. Top Service – nur zu empfehlen!Helmut SchultheißHelmut Schultheiß★★★★★Vielen Dank für die gute, nette und geduldige Beratung.S i.S i.★★★★★Schon beim betreten der Räumlichkeiten wird man freundlich begrüßt. Ich hatte eine sehr spannende Zeit mit Frau Augustat und bin froh das ich zu ihr gegangen bin. Frau Augustat hat sich sehr viel Mühe gegeben und hat immer alles versucht das es perfekt wird. Ich bin wirklich mehr als Zufrieden. So gut beraten wurde ich noch nie. Sie hat sich viel Zeit genommen und ohne hektik. Sie hat ihr bestes gegeben. Man ist hier einfach bestens aufgehoben. Sowohl Frau Weber und Herr Weber sind immer sehr nett und hilfsbereit und alle vom Team auch. Man braucht sich hier nicht schämen egal welche Fragen oder Komplikationen man hat es wird hier immer alles beantwortet und nach lösungen gefunden und so gut und schnell wie möglich behoben.
Kann ich zu 100% weiterempfehlen!

Ein Unternehmen mit Herz und Verstand am rechten Fleck!Dieter H. GiesbertDieter H. Giesbert★★★★★Fachkundig sehr gute Betreuung empfehlenswetChristine Lottes (Lotte_S)Christine Lottes (Lotte_S)★★★★★Da mein Mann vor einigen Jahren seine Hörgeräte bereits dort gekauft hat und nach wie vor sehr zufrieden mit dem Service ist, bin auch ich zum Team von OTON Höchstadt gegangen. Ich wurde von Herrn Weber auf äußerst kompetente, freundliche und humorvolle Art und Weise in die Welt der Hörgeräte eingeführt. Ihm habe ich es zu verdanken, dass ich das "Trauma", dass auch ich technische Unterstützung beim Hören benötige, schnell hinter mir lassen konnte. Es ist faszinierend, wie diese kleinen Wunderwerke mittlerweile mein Leben verbessern, ohne dass man sich ihrer ständig bewusst ist.
Ich kann den Service, die Kompetenz und den freundliche Umgang mit den Patienten / Kunden nur hochachtungsvoll weiter empfehlen.Heike RakowitzHeike Rakowitz★★★★★Ich bin mit diesem Hörakustiker sehr zufrieden und kann ihn absolut weiterempfehlen.Ich habe mir für beide Ohren einen Gehörschutz speziell für meine Gehörgänge mit verschiedenen dB Filtern wegen eines Tinnitus herstellen lassen.Ich wurde top kompetent beraten.Ich habe mich in Ihrem Geschäft sehr wohlgefühlt!Danke!!E. B.E. B.★★★★★Ich kann das OTON-Team in Höchstadt zu 100 % weiterempfehlen. Frau Weber ist sehr kompetent, immer freundlich und sehr geduldig.Jens WeissangJens Weissang★★★★★Endlich die richtige Hörgeräte Akustikerin gefunden. Nach einigen Versuchen bei Mitbewerbern bin ich glücklich hier gelandet.
Absolut tolle Beratung. Inhaberin und Mitarbeiterin super nett und kompetent.
Das Ergebnis: nach dem zweiten Besuch hatte ich meine Hörgeräte.
Werde die Adresse in jedem Fall mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
Freue mich auf den nächsten Besuch auf die Wartung.Holger KatzenbachHolger Katzenbach★★★★★Sehr gute, kompetente Beratung.Frank FinnernFrank Finnern★★★★★Egal ob Gehörschutz oder Hörgerät, dass Team von Herrn Stobbe findet immer die perfekte Lösung. Geduldig durfte ich verschiedene Geräte testen und fand mit Oticon die richtige Wahl. Die stetige Betreuung läuft vertrauensvoll und pragmatisch, ich bin wirklich froh, dass Team von OTON hier in Rahlstedt Vorort zu haben.Christa Gräpel-QuastChrista Gräpel-Quast★★★★★Wieder einmal konnten Marc Lux und seine Mitarbeiter/innen ihre großartige Expertise beim Genehmigungs- und Anpassungsprozess eines neuen, sehr kostspieligen Sprachprozessors für mein Cochlea Implantat und eines hiermit kompatiblen Hörgeräts für mein anderes Ohr unter Beweis stellen. Seit Jahren fühle ich mich vom gesamten Team von OTON am UKE Hamburg außerordentlich professionell, freundlich und stets absolut zufriedenstellend betreut, herzlichen Dank dafür!Ilse DietrichIlse Dietrich★★★★★Vielen Dank für die tolle BeratungMargret HilgersMargret Hilgers★★★★★Eine gute, nette Beratung vor Ort. Keine Wartezeit bei Terminabsprache. Sehr kompetentes, fachlich versiertes Personal. Unser persönlicher Berater hat unsere vorhandenen Unsicherheiten verständnisvoll ausgeräumt.Andreas Johannes Schäfer-HockmannAndreas Johannes Schäfer-Hockmann★★★★★Ich wurde durch Herrn Kirchberg sehr gut und freundlich beraten und auch die anderen Mitarbeiter*innen sind immer zuvorkommend und hilfsbereit.Ingeborg WintersteinIngeborg Winterstein★★★★★Auch wenn Schwierigkeiten bestehen, werden diese zu meiner Zufriedenheit erledigt.Gabriela WutzlerGabriela Wutzler★★★★★Mit dem Service und der Beratung bin ich sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner in der Filiale Dormagen ist immer nett, freundlich und hilfsbereit. Freue mich auf den Termin am 13.03.23 um 14 Uhr. LG Herbert BraunsIngrid SpringmannIngrid Springmann★★★★★Die Beratung und Betreuung war äußerst kompetent und freundlich. Ich fühlte mich mit meinen Fragen und Unsicherheiten bestens angenommen. Ich kann OTON nur jedem empfehlen.

es um das erste Hörgerät geht.Rainer ChristiansenRainer Christiansen★★★★★Wenn man so kompetent und kundenfreundlich beraten wird und das Ergebnis die eigenen (anspruchsvollen) Erwartungen so deutlich übertrifft, dann kann man sich ruhig mal hinsetzen und das bei Google veröffentlichen. Vielen Dank Frau Ninas, Sie haben bei meinen Terminen nie versucht, mir etwas aufzuschwatzen, sondern mich mit viel Geduld "mein" Hörgerät finden lassen, mit dem ich 100%ig zufrieden bin. Besser geht´s nichtSilke P.Silke P.★★★★★Wer hätte gedacht, daß ein Hörgerät kaufen Spaß machen könnte? Ich auch nicht bevor wir beim OTON Team in Höchstadt waren. Das Team und besonders Frau Hanna Weber ist herzlich, freundlich und extrem serviceorientiert. Bei der Suche nach dem richtigen Gerät für meinen Vater wurden wir sehr gewissenhaft beraten, alles wurde (auch gerne mehrfach) erklärt und sich wirklich Zeit gelassen. Jedes kleine Problem wurde gelöst und er konnte solange testen bis er überglücklich das perfekte Gerät hatte. Er hat sich wirklich gut aufgehoben gefühlt und ich als Tochter auch mit meinen Fragen und Sorgen ernst genommen. Frau Weber hat eine unglaublich kompetente und liebenswerte Art, die es Kunden einfach macht sich mit den Ängsten, die eine solche Umstellung mit sich bringt an sie zu wenden. Wir fühlten uns während des ganzen Prozesses einfach gut aufgehoben. Eine durchweg positive Erfahrung bei OTON und ich kann das Team und besonders Frau Weber wärmstens empfehlen. Vielen Dank! Wir sehen uns sicher wieder.Achim ReissAchim Reiss★★★★★Ich habe mich bei OTON sehr gut aufgehoben gefühlt. Stressfreies Ausprobieren verschiedener Modelle, ruhige und fachkundige Beratung, man nimmt sich ausgiebig Zeit für Fragen. Wer noch zögert und nicht weiß, zu welchem Hörgeräteakkustiker in Neuss er/sie gehen soll, ich kann OTON nur wärmstens empfehlen. Nochmals vielen Dank für die gute Beratung.Werner KlauthWerner Klauth★★★★★Tolle Beratung durch kompetenten Mitarbeiter der etwas von seinem Fach versteht, ich fühlte mich gut aufgehoben, alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt und abgewickelt.
Es ist ein empfehlenswertes Geschäft.Edi SchaengEdi Schaeng★★★★★Klasse Service, freundliches Personal.Christian SoberniggChristian Sobernigg★★★★★Das schöne ist, dass Oton Hörgeräte von verschiedenen Herstellern anbietet. Nach dem Hörtest hatte ich meine Wünsche an Oton mitgeteilt. Frau Bigdon vom Fachgeschäft hat von den vielen Hersteller mir die optimalen Hörgeräte für mich vorgestellt. Kurze Zeit später durfte ich die Geräte für einige Wochen lang testen. Während der Testphase wurden Feinabstimmungen durchgeführt sowie die Otoplastik angepasst. Jetzt passt alles wunderbar. Ich bin von der Beratung und der fachlichen Kompetenz sehr angetan.
Das Fachgeschäft kann ich wärmsten empfehlen!Peter ZaunPeter Zaun★★★★★Freundlich, kompetent, informativ i mer zu empfehlenGerhard MonserGerhard Monser★★★★★Der Service und die Leute sind KlasseHorst TomalikHorst Tomalik★★★★★Hervorragende und freundliche BedienungFranz KrämerFranz Krämer★★★★★Meine Frau Christine fühlte sich nach anfänglichen Problemen bei Frau Wegener sehr gut aufgehoben. Sie hat meine Frau hinsichtlich aller Fragen sehr kompetent beraten. Wir werden
das Unternehmen jederzeit weiter empfehlen.HeikeHeike★★★★★Prima Beratung & Service! Vielen lieben DankSophie SterzikSophie Sterzik★★★★★Ich bin sehr zufrieden weil, die Mitarbeiter/in nett sind. Die sind auch immer sehr fröhlich zu anderen.Jens SterzikJens Sterzik★★★★★Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung. Das komplette Oton Team ist immer nett und freundlich, wir fühlen uns gut betreut.Alexander FreitagAlexander Freitag★★★★★Ich bin seit 6 Jahren zufriedener Kunde bei OTON in Bremen. Fühle mich durch Frau Sa. super betreut.
Das Team ist immer freundlich, sehr kompetent, unheimlich erfahren und geht auch sehr sensibel mit den Kunden um.
An Servicetermine wird man durch eine freundliche Info erinnert.
OTON... für mich gibt es nichts besseres.Annegret AdamietzAnnegret Adamietz★★★★★Wir waren sehr gut aufgehoben, die Beratung auch hervorragend und die Freundlichkeit super.Theda LigasTheda Ligas★★★★★Superfreundliche und kompetente Beratung, die mir die anfänglichen Sorgen und Zweifel, die ich mit der Befestigung des Sound-Prozessors hatte, weitgehend genommen hat. Die Aussage: "Sie können jederzeit kommen, wenn es ein Problem gibt", ist offensichtlich ernstgemeint und für mich als Kundin/ Patientin sehr beruhigend und vertrauenserweckend. Absolute Empfehlung!Karl MetzKarl Metz★★★★★Bei mir waren jetzt neue Cross-Hörgeräte fällig. Eine schwierige Aufgabe, die von Frau Leisner mit Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit gelöst wurde. Und wenn ich gefragt werde, OTON ist mein Favorit. Danke.Ann-Jolie HackenbergAnn-Jolie Hackenberg★★★★★Sehr nette Mitarbeiter und toller Kundenservice!!Ramona AlbrechtRamona Albrecht★★★★★Hab schon einige Akkustiker kennenlernen dürfen, so dass ich froh bin hier in Dormagen einen guten Hörakkustiker gefunden zu haben.
Super Service. Nette Menschen, die einen empfangen und betreuen. Besonderen Dank an Hr. Broucek für die tolle Beratung von neuen Hörgeräten. Denn neue Hörgeräte zu testen, fällt mir nicht leicht. Durch modernstes Equipment ist die Anpassung sehr zügig gelaufen. Bei der Terminvergabe gab es auch keine Probleme. Kann es nur weiterempfehlen.Klaus RodiekKlaus Rodiek★★★★★Ich trage seit 10 Jahren Hörgeräte und habe alle bekannten Akustiker in Oldenburg kennenlernen dürfen! Nun bin ich heilfroh angekommen zu sein! Bester Service, freundlich ohne Ende und beide Damen haben für alles immer eine Lösung! Einfach perfekt! Danke an das O-Ton Team!Rudolf KunzRudolf Kunz★★★★★Das gibt es also doch noch: einen kleinen Fachbetrieb mit Kompetenz, Geduld und Zeit für den Kunden. Und wenn man am Ende nicht mit roten Ohren sondern mit passenden Hörgeräten unterwegs ist: was will man mehr?Catrin Ortmann-LekzickCatrin Ortmann-Lekzick★★★★★Perfekte und vor allen Dingen am Kunden orientierte Beratung. Die Geräte werden nach den tatsächlichen Bedürfnissen des Kunden ausgewählt und orientieren sich nicht an einer Hausmarke, Absatzvorgaben, o.ä.
Die Beratung mit viel Zeit ließ absolut keine Fragen offen, ergänzt mit einer langen kostenlosen Testphase. Auch das "Feintuning", gerade wenn man das erste Mal ein Hörgerät braucht und unsicher ist, ob es sich nun so oder so anhören muss, wenn das Hören technisch unterstützt wird, wurde mit viel Zeit und insbesondere Verständnis vorgenommen. Ich sag nur: Kein Rascheln der langen Haare mehr wahrzunehmen, kein störendes Hören der eigenen Stimme, usw. Ich bin rundum begeistert und habe dort für mich das Perfekte gefunden. Danke an Laura und ihr Team! Ihr habt jetzt einen Stammkunden mehr 🙂Tanja Marie RauhTanja Marie Rauh★★★★★Hallo, habe meine ersten Hörgeräte hier getestet, mir wurden verschiedene Modelle zum Testen mitgegeben, auch Modelle die aussserhalb meiner Preisklasse sind. Das super nettes Team vor Ort nimmt sich sehr viel Zeit alles zu erklären und einzustellen. Herr Meuser nimmt sich ausreichend Zeit um die Feinjustierung vorzunehemen, damit man wieder gut hören kann. Top Beratung. Immer wieder gerne.Ele SchützEle Schütz★★★★★Ich bin hier schon sehr lange Kundin und erwarte recht viel von meinem Gerät und damit auch von meinem Akustiker:innen. Hier haben meine Ohren endlich ein zu Hause gefunden. Für die Lösung meines letzten - recht kleinen- Problems haben sich mehrere Akustiker:innen eingesetzt, es wurde der Hersteller kontaktiert, ein spezieller Lack zum abdichten bestellt und das Ergebnis: Problem gelöst. Meine Erfahrung: Probleme werden ernst genommen und individuell gelöst. Auch bei der Anpassung des Gerätes hatte ich damals eine wirklich gutes GefühlReidun PölkingReidun Pölking★★★★★Habe jetzt meinen Hörgerät ca. 7 Monate und bin damit sehr zufrieden!
Die Bedienung ist sehr gut und ich kann nur sagen die fünf Sterne sind verdient.Iris ZandersIris Zanders★★★★★Wir waren mit meiner Mutter vor Ort und wurden außergewöhnlich gut beraten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Kommen immer gerne wieder.M LM L★★★★★Herr Schlaak ist ein sehr geduldiger und kompetenter Hörakustik-Meister. Er nimmt sich stets die notwendige Zeit. Ich würde dieses Fachgeschäft immer wieder empfehlen!Werner SobotaWerner Sobota★★★★★Neue Hörapparate waren fällig! Ich bin kompetent beraten worden, und nach einer ausführlichen Erprobung konnte ich die richtigen Geräte für mich auswählen. Die Geräte wurden auf meine Anforderungen eingestellt. Nach einer ausführlichen Einweisung bin voll begeistert von der Leistungsfähigkkeit, es hat sich mir eine neue Klangwelt erschlossen.
Nochmal vielen Dank für die freundliche und fachliche Beratung! Ich fühle mich wohl bei Ihnen aufgehoben!Angela BassAngela Bass★★★★★Ich bin jetzt seit fast drei Jahren Kunde bei Oton und fühle mich sehr gut betreut.
Herr Stobbe ist sehr kompetent und auch das gesamte Team immer nett und hilfsbereit.Jörn B.Jörn B.★★★★★Ich wurde sehr kompetent und sympathisch beraten. Vielen Dank!andrea boddenbergandrea boddenberg★★★★★Absolute Empfehlung. Ich bin sehr zufrieden. Toller Service, sehr gute, kompetente Beratung, sehr hilfsbereit und freundlich.Marco MayerMarco Mayer★★★★★Super freundlicher Laden.Winfried TritzWinfried Tritz★★★★★Modern gestaltetes und apparativ gut ausgestattetes Fachgeschäft. Kompetentes und freundliches Personal, bei dem ich mich beim Testen und bei der Beratung gut aufgehoben fühlte.Helge KredelHelge Kredel★★★★☆Sehr gute Beratung, freundlich, kompetent
Deutliche Aussprache, ich konnte alles gut verstehenRobin PoppenRobin Poppen★★★★★Sehr freundlich, kompetent und Kunde Orientiert. Ich fuhle das ich bin in gute Haende, sehr gute Beratung. Zu empfehlen.A. KiessnerA. Kiessner★★★★★Wir sind bereits seit mehreren Jahren Kunde und stets sehr zufrieden mit der guten Beratung, dem Service und den netten Mitarbeitern. Selbst Besuche im Pflegeheim sind möglich. Danke!Jan WideraJan Widera★★★★★Bester kompetenter- und natürlich freundlicher Service.Wolfgang SchubertWolfgang Schubert★★★★★Herr Weber ist ein freundlicher und sehr kompetenter Hörakustiker. Es war mir eine große Freude zu sehen, wie er einfühlsam meiner Mutter das passende Hörgerät herausgesucht hat. Danke auch für den tollen Service, die Hörgeräte auch erstmal testen zu können.Joachim BerkefeldJoachim Berkefeld★★★★★Als jemand, der zum ersten Mal Hörgeräte verwendet, fühle ich von der Inhaberin und Ihrer Mitarbeiterin mich sehr gut beraten. Flexible Terminvergabe, ausreichend Zeit, alle Fragen zu klären. Die empfohlenen In-Ohr-Geräte passen perfekt und tun ausgezeichnet ihren Dienst. Ich kann OTON Kelkheim uneingeschränkt empfehlen.Carsten KöpckeCarsten Köpcke★★★★★Sehr engagierte und kompetente Beratung ohne jeglichen Zeitdruck. Jede Frage wurde ausführlich beantwortet
Kann ich sehr empfehlenRenate HarckenRenate Harcken★★★★★OTON hat mit großer Geduld und mit Fachwissen die Einstellungen des von mir ausgesuchten Hörsystem so lange justiert bis alles passte. Frau Mielcke ist eine sehr kompetente Akustik Beraterin. Jetzt sind wir so weit gekommen, das ich ganz vergesse, ob die Hörsysteme im Ohr sind oder nicht.
Danke RHKlaus BehrKlaus Behr★★★★★Sehr freundliche und kompetente Beratung. Besser geht nicht mehr. Wenn das weiterhin so gut bleibt, bin ich für die nächsten Jahre in guten Händen.Meike HehlMeike Hehl★★★★★Nach ausführlicher Aufklärung und dem Test von drei verschiedenen Modellen, bin ich sehr zufrieden mit meinen ersten Hörgeräten. Die Gespräche und die Tests fanden in freundlicher und entspannter Atmosphäre statt. Herzlichen Dank an Herrn Sobbe von oton.Ute KreyUte Krey★★★★★Freundliche und kompetente Mitarbeiter.Stefan SchneiderStefan Schneider★★★★★Supi und sehr gutHannelore OelkeHannelore Oelke★★★★★Sehr freundliche,
kompetente Beratung, guter Sevice und eine ansprechende Atmosphäre. "Oton Kelkheim" ist absolut zu empfehlen .Rolf MecklenburgRolf Mecklenburg★★★★★Super nette und kompetente Beratung. Auch der der Service ist super. Fragen bleiben nicht lange unbeantwortet. Ich bin sehr zufrieden.Alfred KaluzaAlfred Kaluza★★★★★Habe durch meinen Sohn Oton in Kelkheim,Frau Wallat kennen gelernt.Hier sind Fachkräfte,welche einem bis in das kleinste Detail alles genauestens erklären.Ich werde den guten Service weiter in Anspruch nehmen.Barb HöfBarb Höf★★★★★Ich werde dort seit mehreren Jahren sehr persönlich und kompetent beraten und bei meinem Hörproblem unterstützt. Herr Lux zeichnet sich durch seine große Expertise und Empathie aus. Inzwischen habe ich mehrere Familienmitglieder und Freunde an ihn weiterempfohlen. Alle sind genauso zufrieden wie ich.Judith RehäußerJudith Rehäußer★★★★★War vor 2 Woche zum Hörtest bei OTON in Höchstadt und wurde von Fr. Weber bedient. Durch ihre freundliche, sehr sympathische und kompetente Art verging die Testzeit wie im Fluge. Wenn es vorher keinen gesundheitlichen Grund gibt, bin ich in einem Jahr wieder da um mein Hörvermögen im Blick zu behalten.Klaus MecklenburgKlaus Mecklenburg★★★★★Super kompetente Beratung , nettes Team mit Zeit und einem offenenOhr für jedes noch so kleines Problemchen . Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben .Katrin ScharpKatrin Scharp★★★★★War eine super nette Beratung und wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.Fritz SprüthFritz Sprüth★★★★★Super Hörgeräteakustiker!!!Heinz SchefflerHeinz Scheffler★★★★★Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!M MunzelM Munzel★★★★★Das OTON-Team und insbesondere Herr Lux haben mich hervorragend beraten. Es wurde sich großzügig Zeit genommen, um meine spezifischen Bedürfnisse zu verstehen, die verschiedenen Optionen zu erklären und mir wurde dann viel Zeit gegeben, die Optionen auszuprobieren, bis ich mich mit meiner Wahl wohl und sicher fühlte. Mein Hörverlust besteht erst seit kurzem und dies war meine erste Erfahrung mit einem Hörgerät. Es ist/war in vielerlei Hinsicht ein emotionales Thema und ein emotionaler Prozess für mich, und Herr Lux ist nicht nur sehr kompetent und professionell, sondern auch einfühlsam, geduldig und zuvorkommend. Ich kann OTON wärmstens empfehlen!Wilfried RackeWilfried Racke★★★★★Sehr angenehme Atmosphäre im Geschäft, sehr kompetente Beratung mit viel Geduld, genügend Zeit Hörgeräte zu testen. OTON Kelkheim kann man unbedingt sehr empfehlen.Eri KaEri Ka★★★★★Hier wird man individuell und äußerst kompetent beraten. Das Fachgeschäft ist zudem mit modernster Technik ausgestattet und sehr stilvoll eingerichtet. Ich wurde von einer sehr freundlichen Fachspezialistin betreut und war mit dem Service und den Dienstleistungen mehr als zufrieden. Hier kommt man gerne hin und fühlt sich sehr gut aufgehoben. Danke liebes O-Ton Team! Kölns bestes Fachgeschäft auf dem Gebiet!Theo ZilligTheo Zillig★★★★★Super nettes Team mit viel Verständnis. Wissen was sie tun. Top BeratungSilvia Mordecai-AstorSilvia Mordecai-Astor★★★★★Von Anfang an freundliche, zugewandte Beratung und Betreuung.
Meine Sorge, daß ich als "Kassenkundin" schlechter beraten werde, hat sich nicht bestätigt.
Angenehm auch, daß Beratung/Betreuung immer von der selben Mitarbeiterin durchgeführt wurde.
Unbedingt empfehlenswert!Herta HeldHerta Held★★★★★Binder zufrieden. Gute Beratung. Sehr freundliches Personal. Komme immer wieder gerne.Thomas LooftThomas Looft★★★★★Nett, freundlich, pünktlich, kompetentWaltraud EngelmannWaltraud Engelmann★★★★★Frau Falter hat sich die 5Sterne verdient.Einfach Spitze. Frau Brodmerkel am Telefon und Empfang hervorragend auch sie verdient außerordentlich Lob .Wohlfühloase.Dankeschön.Peter DirimPeter Dirim★★★★★Obwohl ich dachte, dass die Hörschwierigkeiten im Alter normal seien und ich mich zumal seit über 23 Jahren am rechten Ohr mit Tinnitus quäle, hat mein HNO-Arzt mir doch empfohlen Hörgeräte an beiden Ohren zu benutzen.
Ich war 45 Jahre lang als Flugzeugführer sehr starken Geräuschen ausgeliefert. Alle Maßnahmen haben nicht genutzt, um den Tinnitus loszuwerden. So dachte ich auch, dass die vom HNO-Arzt vorgeschlagenen Hörgeräte nicht viel bringen würden, um eine bessere Hörqualität erreichen zu können.
Mit diesen Gefühlen wendete ich mich im Internet an die Hörakustiker Oton, die mich zu Ihrem Geschäft in Neuss verwiesen. Am Oton Laden angekommen, wurde ich von Herrn Abel empfangen. Da ich am Anfang vom Gebrauch der Hörgeräte nicht so sehr überzeugt war stand ich auch einer Beratung ziemlich skeptisch gegenüber- Herr Abel aber gab sich sehr viel Mühe und hat meine Skepsis erheblich abgeschwächt. Er hat auf mich auch keinen Druck ausgeübt, um mir teure Geräte zu verkaufen. Die Beratung war sehr sachlich und kompetent geführt und ich am Ende doch überzeugt mit zwei Hörgeräten zur Probe den Laden verließ. Auch in der Probezeit wurde ich kompetent beraten und die Hörgeräte wurden passend eingestellt.
Die Organisation der Fa. Oton und die Beratungsqualität des Neusser -Ladens ist top und auch für Skeptiker sehr empfehlenswert.Roland GreinRoland Grein★★★★★Zufrieden mit Freundlichkeit und Kompetenz und allem was dazu gehört. Trotz Nulltarif sehr schön.Alexander TischerAlexander Tischer★★★★★Alles bestens! Ich konnte alle relevanten Systeme ausgiebig testen, insgesamt circa ein Jahr und mich dann für das passende System entscheiden.Verona SchützeVerona Schütze★★★★★Ich habe eine sehr umfassende und kompetente Beratung erhalten, Herr Lux ist äußerst empathisch und hat mir die Angst vor einem Hörgerät genommen. Alles wird ausführlich erklärt, Wünsche werden ernst genommen und berücksichtigt.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Absolut empfehlenswert! Herzlichen DankReinhart SchindhelmReinhart Schindhelm★★★★★Absolut kompetent und zuverlässig. Angenehme menschliche Atmosphäre und erstklassige Beratung. Oton Kelkheim empfehle
ich vielen Unternehmen einmal als positives Beispiel, wie Service
und Qualität aussehen kann. Zur Nachahmung empfohlen!
DANKEJackoJacko★★★★★Sehr kompetente Beratung, wir waren sehr zufrieden.ChrisChris★★★★★Das OTON-Team ist überaus kompetent und fachlich als auch technisch auf dem neusten Stand. Ich habe während der Hörhilfen-Anpassung eine sehr individuelle und überaus freundliche Beratung erleben dürfen. Und nun bin ich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.
Vielen Dank liebes OTON-Team für eure Zeit und Geduld!
CGMartin Mueller-RaidtMartin Mueller-Raidt★★★★★Professionelle Beratung, pünktliche Lieferung und fairer Preis - absolut empfehlenswert...Marc SpringerMarc Springer★★★★★Ausgezeichnete Beratung, Anpassung und Service beim Probetragen, auch wenn es heute kein Hörgerät geworden ist. Vielen Dank!Holger KönigHolger König★★★★★Professioneller Gehörschutz - individuell vom Chef selbst beraten und angepasst.
Bin TOP zufrieden!!Maike TantauMaike Tantau★★★★★Eine sehr freundliche, geduldige und kompetente Beratung von der Diagnostik bis zur Anpassung der Hörgeräte. Herr Wendt hat mich auch bei einer komplizierteren Situation mit der Krankenkasse sehr unterstützend beratend. Ich habe mehrere Hörsystem testen dürfen und nun das Passende gefunden. Herzlichen Dank!!Bernd KellerBernd Keller★★★★★Super nette Bedienung, sehr kompetent. Keine Wartezeit durch Terminvergabe.Steffen MeißnerSteffen Meißner★★★★★Sehr freundlich und hilfsbereit. Fachlich sehr gute Beratung.
Absolut empfehlenswert .Elke GebauerElke Gebauer★★★★★Es sind sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter vor Ort. Ich fühle mich nett aufgenommen und gut beraten.
Weiter so DANKERegien FeltmannRegien Feltmann★★★★★Ich bin sehr zufrieden mit der freundlichen, geduldigen und professionellen Beratung von Herrn Broucek. Sehr empfehlenswert!Grazyna FraczekGrazyna Fraczek★★★★★Sehr kompetent und freundlich.
Herr Lux ist wirklich ein echter Fachmann . Ich bin seit über 6 Jahren bei Herr Lux und habe nur sehr gute Erfahrungen.Karin WillemsKarin Willems★★★★★Gute professionelle Beratung und Betreuung.Frank B.Frank B.★★★★★O-Ton hat ein tolles Team, Hilfsbereitschaft wird gross geschrieben. Selbst bei langwierigen Auseinandersetzungen mit der Krankenkasse habe ich grösstmögliche Unterstützung erfahren. Ich kann den Service nur empfehlen.Sylvia CrownSylvia Crown★★★★★Mein Mann und ich wurden gemeinsam von Frau Ninas beraten bei der Anschaffung der Hörgeräte für uns beide. Wir fühlten uns bei ihr sehr gut versorgt und aufgehoben, da sie eine einfühlsame und super kompetente Fachkraft ist. Wir kommen gut klar mit den Geräten und sind sehr zufrieden mit der Verbesserung unseres Alltags durch diese. Ein Dank für die geduldige Arbeit, dass wir auf dieses tolle Ergebnis gekommen sind!Maximilian FischlMaximilian Fischl★★★★★Als Kunde seit gut 10 Jahren spricht eigentlich bereits die Tatsache, dass ich schon so lange immer wieder gerne zu Oton gehe, für den sowohl fachlich und menschlich herausragenden Service. Vielen Dank dafür!

Von Beginn an hatte und habe ich bei Oton das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Nicht nur nehmen sich bei einem Termin alle Hörgeräteakustiker:innen dort Zeit für mich und haben Geduld, wenn es mal etwas länger dauert (sorry dafür), auch wenn mal ein Schlauch kaputt oder ein Filter zu ist, kann ich spontan vorbeikommen. Letzteres ist Gold wert, wenn man auf die Geräte angewiesen ist.

Zusammenfassend: 100-prozentige Empfehlung.Eve SmithEve Smith★★★★★Durch meinen Umzug letzten Jahres in den Taunus, war ich überglücklich ein so freundliches, kompetentes und zugewandtes Team hier vorzufinden. Man ging sofort auf meine Problematik ein, obwohl meine Hörgeräte schon älter sind, nahm man sich die Zeit und Ruhe für eine Neueinstellung.
Gestern ging eines meiner alten Hörgeräte leider kaputt, sofort bekam ich einen Termin und Ersatzgeräte.
Vielen lieben Dank an das tolle Team!klaus peter simonklaus peter simon★★★★★Gutes Personal, nehmen sich die Zeit für die Leute und beraten sehr ausführlich 👍!Claudia SturmClaudia Sturm★★★★★Suuuper freundlich und kompetent !!!
Großes Lob an Herrn Abel eine Bereicherung fürs Geschäft!!!
Herr Abel ist sehr geduldig, antwortet kompetent auf jede Frage.
So wünscht man sich eine Beratung.
👍👍👍👍👍Stefan RisseStefan Risse★★★★★Es gibt in Köln keine besseren Hörakkustiker.Dietmar JordanDietmar Jordan★★★★★Sehr hilfsbereites Personal mit großem Fach. Es werden alle Fragen ausführlich und zufriedenstellend beantwortet.
Ich die Lokalität voll und ganz empfehlen.Thomas GrubeThomas Grube★★★★★Kompetent und hilfsbereit, bin sehr zufrieden.Rosalinde MüllerRosalinde Müller★★★★★Bin sehr glücklich mit meinen Hörgeräten. Habe jetzt Akkus
und keine Batterien mehr. Das ist einfach toll, genau so wie die Beratung und der Service
von Frau Wallat. Ich durfte kostenlos einige Hörgeräte ausprobieren. Habe jetzt wunderschöne Hörsystetme mit Strasssteinchen. Bin rundum zufrieden. Kann ich jederzeit weiter empfehlen .Stefan RisseStefan Risse★★★★★Ich war noch nie so zufrieden wie bei OTON. Köttgen, Geers und Lorsbach ich hab Sie schon alle durch. Kompetenter als bei OTON geht es nicht. Hier hat man wirklich das Gefühl: "Die wissen was Sie tun!" Das komplette Konzept ist vollkommen durchdacht und führt zum gewünschten Ziel.Christof WeberChristof Weber★★★★★Super Beratung und Preis Leistung waren top.Klaus-Peter ZimaKlaus-Peter Zima★★★★★Sehr kompetente Beratung. Excellenter Service.Monika BöttgesMonika Böttges★★★★★Sehr kompetente, individuelle Beratung und toller Service! Vielen Dank!Brigitte KoppBrigitte Kopp★★★★★Besser geht es nicht: perfekter und immer freundlicher Service, Sachkunde und vor allem Geduld. Jedes Hörgerät kann ausprobiert werden, alles wird typgerecht erklärt und angepasst. Alle Sprechstunden sind im Preis inkludiert, was will man mehr? Hier gibt es eine 100 prozentige Empfehlung.Maria SchulzMaria Schulz★★★★★Freundliche, hilfsbereite, geduldige und kompetente Beratung. Sehr empfehlenswert.Eleonora StrubeEleonora Strube★★★★★Ich fühle mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Freundlich, kompetent, jedes Problem zügig zu lösen bemüht. Super Terminvergabe ohne lange Wartezeit trotz aller Einschränkungen. Unbedingt weiterzuempfehlen.Günther DießnerGünther Dießner★★★★☆Sehr freundliche und kompetente BeratungMario VollandMario Volland★★★★★Sehr gute Beratung und Erklärung der Geräte.Berater nehmen sich Zeit,man fühlt sich sehr Vertraut.
DankeBirgit AhrendtBirgit Ahrendt★★★★★Hervorragender Service, sehr gutes Know How, freundlich, hilfsbereit und sehr geduldig. Denn so ein Hörgerät braucht Zeit. Und diese Zeit gibt Oton seinen/ihren Kunden*innen. Absolute Empfehlung!schlapunski ruhpoldingschlapunski ruhpolding★★★★★Diese Firma bekommt von mir 'ne 1+!! Gäbe es ein "Fleißkärtchen", Herr Lux würde täglich 2-3 bekommen. Wohl auch seine Frau, die ja nun neu ist im UKE. Hier ist jeder bestens beraten und versorgt. Freundlicher, dem Menschen zugewanfter Umgang. (und' n Kaffe gibt's noch obendrein...)Christian MärkerChristian Märker★★★★★Sehr kompetente, freundliche und auf den Kunden zugeschnittene Beratung. Wir fühlen uns hier mit unser Tochter - nach vielen Hörakustikern - sehr gut aufgehoben, beraten und betreut.MartenMarten★★★★★Ein wirklich sehr guter Hörakustiker. Es wird auf alle Wünsche eingegangen, man wird sehr gut beraten und allgemein ist der Service fantastisch. Es wird sogar darauf geachtet laut und deutlich zu sprechen, solange die betroffene Person ihr Hörgerät noch nicht an hat. Wirkt für einen als Begleitperson etwas komisch, aber für die betroffene Person ist es überaus wichtig.
Alles in allem, sehr sehr gut 😀Ursula EngelbrecherUrsula Engelbrecher★★★★★Das geschäftsführende Ehepaar Lux ist sehr kompetent und sehr freundlich. Ich kann diese Akustiker nur empfehlen! Ursula E.Thomas GothThomas Goth★★★★★Alles OkayKlaus-Peter AdamKlaus-Peter Adam★★★★☆Guter KD, alles ioTanja EggertTanja Eggert★★★★★Super und service perfejtRene DutenstädterRene Dutenstädter★★★★★Hatte erstmals Kontakt zu oton und mit Frau Wegener und besser geht es nicht! Es ging um meine Conchela Implantate und die Frau Wegener und das Team sind erstklassig! Alles was man sich als Kunde wünscht wird erfüllt! Bin wirklich überzeugt von dem Team. Danke nochmals und weiter so👍Ulla SchwarzUlla Schwarz★★★★★Sehr empfehlenswertes Fachgeschäft.
Das Team ist freundlich, zugewandt und immer hilfsbereit.
Herr Lux berät kompetent, patientenorientiert,umfassend und geduldig.
Bin auch mit der 2. Hörgeräteversorgung sehr zufrieden und habe das Geschäft mehrfach weiter empfohlen.Michael MannMichael Mann★★★★★Kompetent, hilfsbereit, informativ, ruhig, freundlich, dazu eine seniorengerecht verständliche Erklärung und Ansprache. Wirklich sehr empfehlenswert. Vielen Dank!Joachim KernJoachim Kern★★★★★Sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Ich konnte mein Testgerät ausgiebig testen. Papierkram wurde mir abgenommen und/oder sehr gut erklärt. Alles sehr transparent und fair. Bin sehr zufrieden, da wird aus einer medizinischen Notwendigkeit auch noch ein Einkaufserlebnis.Frank NolteFrank Nolte★★★★☆Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend...immer wieder gerne....Kristina TekoKristina Teko★★★★★Ein ganz vorzüglicher Service, einfühlsam, zuvorkommend und sehr kundenorientiert, bedacht auf das Beste für mich als neue und unerfahrene Kundin. Ich kann diese Oton-Filiale jedem empfehlen. Man ist dort allerbestens aufgehoben.
Kristina Muamba-MutungeSiegfried SchinzelSiegfried Schinzel★★★★★Dieser Fachmann bietet tolle Information und Super - Service
mit viel Freundlichkeit " gratis "!Ralf HurtmannsRalf Hurtmanns★★★★★Herr Abel ist ein Meister seines Faches. Er erklärt alles sehr verständlich und berät bei jeder frage sehr gut. Ich habe meine ersten Innenohr Geräte und fühle mich bei Ihm sehr gut aufgehoben und Beraten. Danke !!Britta StormBritta Storm★★★★★Nun bin ich auch Träger eines Hörgerätes😉. Ich muss sagen, dass Frau Mielke mich während der gesamten Probephase hervorragend betreut hat. Sie ist kompetent und freundlich auf mich eingegangen. Danke.Corinna ReinkeCorinna Reinke★★★★★Ich wurde in den vergangenen Wochen sehr freundlich und kompetent von Frau Ninas beraten. Es sind meine ersten Hörgeräte; ich hatte viele Fragen, für deren Beantwortung stets genug Zeit war. Insgesamt habe ich mich bei Oton Wellingsbüttel gut aufgehoben gefühlt.Thomas ChalupskyThomas Chalupsky★★★★★Sehr freundliche und Fachkundige Beratung!
Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und kann den Hörakustiker in Kelkheim mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen!! Großes LOB an das ganze Personal!Phakapan MeisterPhakapan Meister★★★★★Sehr nett und sehr Freundlich Chefin und Personal . Danke für alles Info.Rolf KröllRolf Kröll★★★★★Ein sehr guter Service, freundlich, zuvorkommend, kompetente Beratung. Das Team suchte so lange nach der besten Lösung, bis das Optimum gefunden wurde. Hier stimmt einfach alles!!! Für mich kommt kein anderer Hörakuster mehr in Frage. Kann ich weiter empfehlen.Jochem EntzerothJochem Entzeroth★★★★★Beste Beratung. Kann ich nur empfehlen, sei es auch nur zum Testen.Herbert DoengesHerbert Doenges★★★★★Ein super nettes und kompetentes Team. Wurde von Herrn Wendt beraten. Habe mehrere Hörgeräte ausprobieren dürfen mit immer neuen Ein- bzw. Nachstellungen bis ich nach 3 Monaten Probetragen verschiedener Systeme das richtige für mich gefunden habe. Vielen vielen Dank. 200 % WeiterempfehlungUlrike Meike Müller-GuntrumUlrike Meike Müller-Guntrum★★★★★Sehr gute, individuelle und kompetente BeratungValentina SchatzValentina Schatz★★★★★Ich hatte als Berater meine Mami ein sehr aufmerksame, liebevolle und kompetenten Beratung durch Herr Kirchberg. Wir waren sehr zufrieden,brelliante arbeit. Kann nur empfehlen. Liebe Grüße R .M , V.SHeike GHeike G★★★★★Ich habe ein spezielles Hörproblem ( 40 Jahre auf einem Ohr kein Hören) und habe mich bei der ganzen Auswahl an Hörgeräteakustikern für Oton entschieden.
Zu diesem Zeitpunkt war völlig unklar, ob mir überhaupt, nach so langem Hörverlust, geholfen werden kann.
Über 8 Monate!!! habe ich 5 oder 6 verschiedene Hörsysteme getestet. In engmaschiger Betreuung vor allem von Herrn Kirchberg.
Er hat mit sehr viel Fachkompetenz beraten, immer geduldig und freundlich, immer wieder neue Einstellungen an den Hörsystemen.
Mir wurde nichts aufgedrängt oder meine Entscheidung in eine bestimmte Richtung gelenkt... sondern einfach "nur" sachlich beraten.
Das war schon großartig.
Ich habe mich nun für ein hochwertiges Hörsystem entschieden und kann auf dem Ohr (fast) wieder normal hören!!! Den Tinnitus nehme ich nicht mehr wahr. Hals- und Nackenprobleme bessern sich.
Vorab unvorstellbar! Ich kann nur jeden, der auch ein nicht ganz alltägliches Hörproblem hat, ermutigen, sich auf dieses "Experiment" mit viel Geduld einzulassen.
Bei mir hat es sich absolut gelohnt.
Ich habe mich bei Oton-Bremen Neustadt sehr wohl gefühlt.
Über all die Zeit konnte ich das gesamte Team kennenlernen und habe auch den Umgang mit anderen Kunden erlebt.
Auch alle anderen KollegInnen sind kompetent, auch in Stress-Situationen immer freundlich und gehen geduldig und aufmerksam auf jedes Anliegen ein.
Ich wünsche Oton-Bremen und dem Team alles Gute und sage DANKE.Tanja HelmkerTanja Helmker★★★★★Sehr empfehlenswerte Hörakustikerinnen. Ich trage seit vielen Jahren Hörgeräte. Bei Oton wird man sehr gut beraten und man bekommt nicht ein teures Hörgerät aufgeschwatzt. Man fühlt sich gut aufgehoben. Immer wieder Oton Wellingsbüttel 👍🏻Franz Rainer EwaldFranz Rainer Ewald★★★★★Lange gesucht und gefunden, die OTON Fiale am S-Bahnhof Wellingsbüttel.
Freundliche und kompetente Beratung mit ausgiebigen Probetragen verschiedener Geräte/Hersteller führte zum heutigen Hörgerät. Dies wird seit Dezember 2020 getragen und ich bin sehr zufrieden, auch weil dieses sich per Smartphon an verschiedene Hörsituationen noch anpassen läßt.Bruno WagnerBruno Wagner★★★★★Trotz umfänglicher Anpassprozeduren über einen Zeitraum von nunmehr sechs Monaten hat sich das stets engagierte Damenteam mit Geduld, Freundlichkeit und Kompetenz aller meiner Wünsche und Probleme angenommen. Offensichtlich stimmt alles: Service, Kompetenz, Betriebsklima; ich fühle mich gut aufgehoben und bleibe Ihnen weiterhin gerne als Kunde erhalten. Bleiben Sie gesund!Arno PokrandtArno Pokrandt★★★★☆Freundlich Fachberaterin.....Karin F.-A.Karin F.-A.★★★★★Gute Beratung und es wird auf alle Wünsche eingegangen. Auch wenn ich mehrmals wegen dem gleichen Problem komme.
Sehr freundlich und zuvorkommend.Doris CheathamDoris Cheatham★★★★★Sehr gute Beratung und sehr fürsorglicher Umgang mit meiner Mutter. Es wurde ihr alles gut und verständlich erklärt. Endlich bekommt nicht mehr jeder auf der Straße mit, welches Fernsehprogramm sie schaut.schlubbi schluppschlubbi schlupp★★★★★Top Team - fachkompetentes freundliches Personal - vielen Dank für die gute Beratung !Peter SteinkampPeter Steinkamp★★★★★Super Service, sehr nette und kompetente Hörakustiker in guter Atmosphäre, absolut empfehlenswert!Werner MatthesWerner Matthes★★★★★Dieses Hörgerätefachgeschäft OTON kann ich sehr empfehlen. Man wird als Kunde über das Hören sowie falls man Probleme mit dem Hörgerät hat darüber gut informiert. Die Mitarbeiter im Hörgerätefachgeschäft OTON hören den Kunden bei dem Gespräch zu und sind sehr hilfsbereit und sehr freundlich.Gustav ToedterGustav Toedter★★★★★Sehr freundlich und netter Service.Dieter MüllerDieter Müller★★★★★Die Beratung ist sehr ausführlich,kompetent und freundlich. Besonders gefiel mir auch die weitere Beratung nach der Anpassung des Hörgerätes.Frau Kuchta,
vielen herzlichen Dank. Man ist nach dem Kauf nicht allein gelassen.Burkhard LooseBurkhard Loose★★★★★Was soll man davon halten? Ausgesprochen freundliches und sich kümmerndes Personal; höchst kompetente Beratung; unbedingt weiter zu empfehlen; ein großes DANKE!
Bleiben Sie alle gesund, auch wenn Sie vielleicht mal etwas schlechter hören sollten; Sie wissen sich ja jedenfalls in diesem Falle zu helfen!
Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Termin.
MfG Burkhard LooseTest MailTest Mail★★★★★Frau Wallat ist die kompetenteste und einfühlsamste ihres Faches im gesamten Umfeld. Bei ihr konnte ich mich darauf verlassen,dass das Hörgerät auf Anhieb perfekt funktionierte,nachdem ich monatelang woanders nicht zu einem befriedigenden Hörvermögen kam. Ich stehe im Berufslebens und Frau Wallat hat mir mit ihrer Ruhe, Besonnenheit und Erfahrung die Sicherheit im Alltag zurückgegeben.Ricardo RojasRicardo Rojas★★★★★Sehr Professionelle Beratung, Sehr nette und Freundlichen Personal,
Besser kann nicht sein und für mich ist 100%zu empfehlen !!Monika HagenMonika Hagen★★★★☆Bin noch nicht fertig mit probehörenJasmin BujokJasmin Bujok★★★★★Seit dem mein Papa Josef Bujok das erste mal da war hat einfach ALLES gestimmt
Von der Freundlichkeit bis zum Service einfach alles so höflich zuvorkommend und hilfsbereit.
Egal was ist mein Papa kann immer hin und ihm wird sofort geholfen. Egal ob es die Einstellung vom Hörgerät ist oder einfach nochmal was erklären egal was die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und tun was sie tun können.
Also wenn mein Papa 10 Sterne geben könnte würde er das tun
Sehr zu empfehlen einfach klasse👍🤗😊Angelo ArmillottaAngelo Armillotta★★★★★Habe zur Frau Wallat im letzten Jahr gewechselt, war die beste
Entscheidung die ich je getroffen habe. Kann ich nur weiter empfehlen.Christiane KriegerChristiane Krieger★★★★★Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ich konnte mehrere Geräte über längere Zeiträume ausprobieren und wurde niemals gedrängt, eine Entscheidung zu treffen. Letztendlich hat Frau Moschoudis sogar noch erfolgreich den „Kampf“ mit der Krankenkasse aufgenommen.
Diese Hörgeräte-Akustikerinnen sind wirklich empfehlenswert - großes Lob von mir!Jörg ProffenJörg Proffen★★★★★Tolle Beratung, meine schwerhörige Mutter kann jetzt besser hören, als all die Jahre zuvor mit einem anderen Hörgerät. :)) Naro Wegener hat sich mit Ihrem Team viel Zeit genommmen und so dieses Ergebnis erzielt. Danke schönHans-Martin NoetzelHans-Martin Noetzel★★★★★Sehr gute Beratung und
Betreuung, super Service.Doris MeinsDoris Meins★★★★★Meine ersten Hörgeräte und ich bin soo glücklich damit. Mir wurden alle Ängste sofort genommen. Es war immer viel Zeit für mich da. Ach das Probetraining mit denn Hörgeräten wurde mir genau erklärt. Ich hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein. So ein nettes und kompetentes Team. Immer Verständnis und immer sehr freundlich. Dafür möchte ich einmal danke schön sagen. Einfach klassea. lsa. ls★★★★★Sehr empfehlenswert. Kompetente Beratung, sehr freundlicher Service mit viel Zeit und Geduld. Sehr angenehm im Umgang, einfach nett und zuvorkommend. Top!Klaus RammigKlaus Rammig★★★★★Hervorragender Service, freundliche MitarbeiterGert MonteGert Monte★★★★★Ich kann das Geschäft sehr empfehlen. Sehr kompetente Beratung. Fühle mich sorgfältig behandelt und sehr freundlich bedient.Gudrun ChoquetGudrun Choquet★★★★★Empathische und kompetente Beratung! Ich hatte ausreichend Zeit, die Hörgeräte in verschiedenen Situationen zu testen. Komme gerne wieder!I MI M★★★★★Ich habe so ebend eine sehr gute und kompetente Beratung am Telefon bekommen. Die Dame war sehr freundlich am Telefon hat mir ganz genau zugehör und sich auch Zeit genommen. Sowas ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Daher kann ich Sie nur weiterempfehlen. Wer ein Hörgerät benötigt , ein Fachgeschäft wo man freundlich, gut beraten und fündig wird, kann ich nur sagen geht hier her. Liebes Team macht weiter so.Phönix AndyPPhönix AndyP★★★★★Top Beratung , sehr freundlich ,Anja D.Anja D.★★★★★Ein sehr nettes Inhabergeführtes Geschäft. Sehr kompetente und freundliche Beratung bei meiner Oma. Kann ich bedenkenlos empfehlen.Niklas RickertNiklas Rickert★★★★★Super Beratung.
Schwimmschutz für meine Tochter mehrfach anfertigen lassen, die waren immer perfekt.
Für mich Hörschutz für die Nacht, auch perfekt.
Super freundliches Team.
Gehe da immer gerne wieder hin.
DankeTagtraumfängerinTagtraumfängerin★★★★★Absolut empfehlenswert!!!
Die liebe Nora Wegener und ihr Team haben mich zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten und betreut. Neben der fachlichen Kompetenz in Sachen Beratung und Organisation punktet das Team zudem durch Freundlichkeit und Geduld. Bei etlichen nachträglichen Besuchen, um das Gerät wirklich perfekt einzustellen wurde ich stets mit einem Lächeln begrüßt und in aller Ruhe wurde Mal um Mal nachgestellt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Ich kann dieses Team wirklich jedem ans Herz legen!<3Wikant TchanraWikant Tchanra★★★★★Sehr zu empfehlen. Es wurde sich schnell und zuverlässig um mein Anliegen gekümmert. Der Kunde steht hier im Mittelpunkt.Fin EFin E★★★★★Sehr freundliches Personal, gute und kompetente BeratungJenny RichterJenny Richter★★★★★Das Team sehr nett und die Mundschutz Halterung ist wirklich zu empfehlen. Auch für diejenigen die Ohri ve oder eine Brille benötigen. 👍😍Olaf BrandtOlaf Brandt★★★★★Sehr nette und, noch wichtiger, absolut kompetente Beratung. Auch jetzt in der Coronazeit hat das Team um Herrn Stube immer ein offenes Ohr für die Anliegen seiner Kunden. Die gesamte Beratung ist auf absolute Kundenzufriedenheit ausgerichtet! Hier zählt der Mensch mehr als der Umsatz. So soll es sein. Danke!!!Michael NoackMichael Noack★★★★★Kann ich nur empfehlen sehr kompetent.Eulen SpygelEulen Spygel★★★★★Ich kann sinnentsprechend mich hier dem Lob der anderen Feedbackgeber anschließen.
Hier stimmt ALLES:
- Freundlichkeit, geduldiges, exaktes und gut verstehbares Erklären der Fach-Thematik und des Vorgehens.
- lückenlose sachlich- fachliche Kompetenz auch bei technischen Detailerörterungen,
- großzügiges,auch längerfristiges Überlassen von Testgerät in CORONA-Zeiten und Bestreben, das wirklich OPTIMALE Gerät durch praktischen Test zu ermitteln.

Es liegen - positiv -
Welten Abstand
zu den "Leistungen" mehrerer vorheriger Anbieter,
allein schon durch die präzisen Diagnostik- / Geräteeinmessverfahren, die anderswo nicht geleistet wurden,
kommunikative Kompetenz und
Servicebereitschaft.Reinhold RothenbergerReinhold Rothenberger★★★★★Sehr freundlich, sehr zuvorkommend, eine sehr gute Beratung man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Ist nur zum weiterempfehlen.Karlheinz SchmidtKarlheinz Schmidt★★★★★Service und Kompetenz werden durch die Inhaberin und Ihre Mitarbeiterin in vorbildlicher Weise vertreten. Bei der Beratung um die "richtige" Technik und die optimalen Systemeinstellungen stehen die Kundeninteressen fühlbar im Vordergrund. Das hervorragende Ergebnis zeitintensiver Beratungen und anschließender, unverbindlicher Testphasen unterschiedlicher Gerätesysteme war ein für mich maßgeschneidertes Hörsystem. "Kaufdruck", sich für ein System verbindlich zu entscheiden, kam zu keinem Zeitpunkt auf. Besser und kundenfreundlicher geht es nicht.Heinrich SchmueckingHeinrich Schmuecking★★★★★Freundliches, kompetentes PersonalHanne HuxollHanne Huxoll★★★★★Wunschlos zufrieden.
Beratung, Empfehlung, laufende Betreuung war und ist für mich optimal.Inge SchnitkerInge Schnitker★★★★★Sehr guter Hörakustiker mit sehr fachkundigem Personal.Barbara WeitzelBarbara Weitzel★★★★★Alle sind sehr nett, kompetent und hilfsbereitWolfgang LWolfgang L★★★★★Eine rundherum positive Erfahrung in schön gestaltetem und entspanntem Ambiente. Freundliche Begrüßung, kompetente und anschauliche Erläuterung der Hörfähigkeit und möglicher Einflußfaktoren.
Das Ergebnis des Hörtests wurde gut erklärt.
Wenn Hörgeräterakustiker, dann zu OTON. Sehr empfehlenswert!Günter DahmGünter Dahm★★★★★Von der Kompetenz überzeugt und dem Service begeistert, nehme ich gerne die jeweils 120 km Fahrt zu den 4 maligen Serviceterminen im Jahr in Kauf.Jürgen BuetzerJürgen Buetzer★★★★★Sehr gut super und kompetent, freundlich und immer ein schönes Gefühl als Kunde wahrgenommenen zu werden.Man gibt sich sehr viel MüheMarkus KruppMarkus Krupp★★★★★Sehr gute und kompetente Beratung in Verbindung mit sehr freundlichem Service.
Freue mich schon auf den nächsten Besuch.Locken PeterLocken Peter★★★★★Tolle und freundliche Atmosphäre. Habe mich bei Frau Ipsen von Anfang an sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Einfach nur 1AMichael CarstensMichael Carstens★★★★★Leider musste ich mich aktuell mit dem Thema Hörhilfe befassen
( Hörsturz mit Folgen ). Bin durch positive Bewertungen auf die Firma O Ton in Wellingsbüttel gestoßen. Ich kann nur bestätigen, sehr gute und einfühlsame Beratung. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben bei Frau Moschoudis und Frau Kuchta. 5 SterneHKS TurboHKS Turbo★★★★★Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen! Ich habe nun endlich auch den besten Akustiker gefunden. So eine Professionelle Beratung habe ich bislang noch nie erlebt. Man fühlt sich direkt wohl und dann noch deutlich günstiger als die Konkurrenz 👌MuratMurat★★★★★Ich wurde bzw. werde immer noch sehr gut und freundlich beraten und bin zufriedener, als bei dem Hörakustiker KIND in Fuhlsbüttel.Bernd BluemmelBernd Bluemmel★★★★★Sehr gute und ausführliche Beratung sowie die Möglichkeit etliche unterschiedliche Geräte testen zu können.

Ich bin sehr zufrieden.Dirk ReuterDirk Reuter★★★★★Sehr freundliches fachkundiges Personal.. insbesondere für Cochlear Implantierte Menschen zu empfehlenG HG H★★★★★Ich habe mein erstes Hörgerät hier erhalten. Frau Wallat hat mich mit Kompetenz und Empathie beraten. Sie hatte für alle Probleme ein offenes Ohr und eine Lösung. Ich habe mit ihrer Hilfe und aller Zeit die notwendig war, völlig ohne Druck meine individuelle Hörhilfe gefunden. Ich konnte so lange testen , bis die optimale Versorgung für mich gefunden war. Besser kann man nicht beraten werden. Ich habe mich in der freundlichen Atmosphäre rundum wohl gefühlt. Ich kann Oton und vor allem Frau Wallet und ihr Team nur wärmstens weiterempfehlen!Aggeliki MouAggeliki Mou★★★★★Endlich hat meine lange suche ein Ende!! So viele unnötige Termine bei anderen Akkusikern! Endlich ist alles so wie es sein soll! Mit Abstand die Beste Adresse wenn es um Hörgergeräte geht. Vielen Dank für die neue Lebensqualität. Super nette Beratung, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!Karin AbramowskiKarin Abramowski★★★★★Frau Sandra Wallat ist eine hochkompetente, einfühlsame Akustikerin die mich schon seit 20 Jahren bei meinen Hörproblemen begleitet. Sie nimmt sich sehr viel Zeit und geht auch bei schwierigen Hörsituationen sehr gut auf den Kunden ein. Diese fachliche Fähigkeit wird kombiniert mit großer Freundlichkeit. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten. Auch das Mitarbeiterteam ist äußerst aufmerksam und freundlich.
Ich kann Frau Wallat nur weiter empfehlen.Gabi HanischGabi Hanisch★★★★★Super Beratung und Serviceisabelle Baisabelle Ba★★★★☆Gute Beratung vor Ort.Elke RomanoElke Romano★★★★★Danke für den Einsatz meiner Mutter Frau Beyer, Top-TeamHeinrich KampschroerHeinrich Kampschroer★★★★★Exelenter Service . Daumen hochSabine ThieleSabine Thiele★★★★★Sehr sehr nettes Personal und tolles smbienteAntje ScheunpflugAntje Scheunpflug★★★★★Gute und freundliche lnformatieTim PunchillTim Punchill★★★★☆HÄh geh dahinDaniel ThomsenDaniel Thomsen★★★★★Großartiger Laden - kompetent, extrem freundlich und toller Service.

Ich war mit meinem kleinen Sohn dort wegen Ohrenstöpseln fürs Schwimmen, man hat sich ganz wundervoll, kindgerecht und einfühlsam um ihn gekümmert.m wrom wro★★★★☆Super nettes Team, freundliche und kompetente Beratung, zu empfehlen.Andre GescheAndre Gesche★★★★★Eine freundliche kompetente Beratung und ein noch besserer Service.
Kann ich jeden nur weiter empfehlen !Jan SchnitkerJan Schnitker★★★★★Sehr guter Hörgeräte-AkustikerDieter Friedrich DuweDieter Friedrich Duwe★★★★★Eine erste Adresse im Bezug auf Hörgeräteakkustik.Maximilian KlappenbergMaximilian Klappenberg★★★★★Ich war schon bei diversen Akkustikern, aber niemand hat mich ansatzweise zufrieden gestellt! Bin begeistert von den kompetenten und extrem freundlichen Mitarbeitern. Exzellenter Service und fachlich auf einem Niveau der seines gleichen sucht! Sauber, Modern. Wer wo anders hingeht ist selbst schuld.Harald NikischHarald Nikisch★★★★★Super sympathische Mitarbeiter sehr freundliche und kompetente Beratung nur zu empfehlenEdwin ThieleEdwin Thiele★★★★★Sehr gute Beratung. Besser als bei KindUBUB★★★★★Der etwas andere Hörakustiker immer auf dem neuesten Stand tolle Tipps was die neueste Technik betrifft Preis-Leistungsverhältnis stimmt immer sehr sehr freundlich zuvorkommend und hilfsbereit i sind sehr bemüht die richtige Lösung zu finden einfach rundrum ein wundervoller Hörakustiker ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben vielen Dank😊Sabine KSabine K★★★★★Sehr freundliche und geduldige Angestellte
.Dagmar ZiemannDagmar Ziemann★★★★★Super tolles TeamHannah WolffHannah Wolff★★★★★Kompetente und extrem freundiche Mitarbeiter, super Service! Würde ich sofort weiterempfehlen.Uta WeißUta Weiß★★★★★Bester Service und BeratungC. KörnerC. Körner★★★★★Super Beratung und sehr freundliches Team.Tanja H.Tanja H.★★★★★Super kompetente Beratung!
Sehr viel Einfühlungsvermögen und fachlich erstklassig!Dr. Andreas WentDr. Andreas Went★★★★★Offensichtliche Fachkompetenz und perfekter Service: freundlich, zuvorkommend, verbindlich - was will man mehr?js_loader
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Die ViO-Kollektion ist eine Auswahl von kleinen und besonders leistungsfähigen Hörgeräten führender Hersteller, die exklusiv in ausgewählten OTON-Fachgeschäften erhältlich ist. Das Besondere: Zu jedem Hörgerät gibt es ein 36-monatiges Service- und Dienstleistungspaket inklusive.

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Bei leichten Hörminderungen ist oft noch kein Hörgerät erforderlich. Mit dem 14-tägigen Trainingskonzept der axone Hörtherapie werden die Hörzellen im Gehirn gezielt reaktiviert, so dass Ihr Sprachverstehen und die Filterfähigkeit Ihres Gehörs bereits nach kurzer Zeit deutlich verbessert werden.

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