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Severinstraße 42
50678 Köln

Telefon: 0221 932 895 89
E-Mail: koeln@oton-hoerakustik.de

Öffnungszeiten

Mo.,Di., Do., Fr.
09:00 – 13:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr

Mittwoch
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Willkommen bei OTON Die Hörakustiker Köln

OTON Die Hörakustiker in Köln – uns finden Sie in der Severinstraße 42 im Herzen der Stadt – in der kölschen Südstadt. Sie erreichen uns am besten zu Fuß oder mit der Bahn (Haltestelle Severinstraße, Chlodwigplatz oder Kartäuserhof).

Mit ausführlicher Beratung zu Hörsystemen machen wir Hören wieder zum Erlebnis

Mit ausführlicher Beratung zu Hörsystemen machen wir Hören wieder zum Erlebnis. Das Ziel unserer Hörgeräteanpassung ist, Ihnen wieder ein möglichst natürliches Hören zu ermöglichen. Um dies zu realisieren, nehmen wir uns Zeit für Sie. Wir stellen durch unsere persönliche und individuelle Beratung sicher, dass Sie bei uns bestmöglich versorgt werden. Die größten Erfolge erzielen wir mit unserer axone – Hörtherapie und dem audiosus – Anpasskonzept. Gerne erstellen wir Ihnen den für Sie optimalen Anpassablauf. Um unser Angebot komplett zu machen, zeigen wir Ihnen vor Ort die neuesten technischen Möglichkeiten, die Ihren Alltag erleichtern. Dazu gehören die Bereiche: Smartphone & Hörgerät, In Ear Monitoring & speziell angefertigte Kopfhörer und Gehörschutz für Beruf & Freizeit. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Vereinbaren Sie gleich heute einen Termin für einen kostenlosen, professionellen Hörtest und eine individuelle Beratung.

Unsere Serviceleistungen für besseres Hören bei OTON Die Hörakustiker

Bei OTON Die Hörakustiker bieten wir umfassende Hörlösungen, die speziell auf Deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit modernster Technik und persönlicher Beratung sorgen wir dafür, dass Du das bestmögliche Hörerlebnis erhältst.

Du erhältst bei uns einen kostenlosen, schnellen und präzisen Hörtest ohne Anmeldung. Wir bieten modernste Hörgeräte führender Marken sowie die exklusive ViO Kollektion an. Unsere individuelle Beratung mit Zufriedenheitsgarantie umfasst Services wie kostenloses Probetragen, Hörbedarfsanalyse und In-Ear-Monitoring. Dank moderner Anpassungsverfahren und Feinjustierung per App sorgen wir für optimalen Tragekomfort – unabhängig vom Hersteller. Zusätzlich bieten wir einen Smartphone-Einrichtungsservice, umfassende Nachsorge, Reparaturen sowie Zubehör wie Hörverstärker für TV und Smartphones. Profitiere außerdem von individuellem Gehör-, Schwimm oder Spritzschutz, flexibler 0%-Finanzierung, Bestpreisgarantie und Absicherungspaketen.

Unsere exklusiven Services

Unser Team

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Empfohlen und ausgezeichnet: Das sagen unsere Kunden

Ausgezeichnet

Hörgeräte von OTON Die Hörakustiker Köln4.9

Basierend auf 53 Rezensionen

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Andreas S.

vor 2 Wochen

Nette, kompetente Mitarbeiterinnen, die sich viel Zeit nehmen und sehr gut beraten. Die Öffnungszeiten sind im Vergleich zu anderen Geschäften in der Nähe auch sehr gut.

Dr. Dr. phil. Karl Heinz Lenz

vor 6 Monaten

Ich habe vor einem Jahr bei Oton auf der Kölner Severinstraße ein Hörgerät gekauft. Ich bin mit dem Hörgerät zufrieden. Die Beratung und den weiteren regelmäßige Service nach dem Kauf empfinde ich als sehr freundlich und sehr gut. Empfehlung!

Diethard Schneider

vor 6 Monaten

Ich kann Oton Hörakustiker nur wärmstens empfehlen. Super Freundliche und Kompetentes Personal. Sie nehmen sich Zeit und man wird top beraten.

Yoche M

vor 8 Monaten

Really nice 👍🏻 place and very helpful! The person there if i remmener his name Philip? Was cool to talk to and answered all my questions. I recommend this place all the way!! 😊

Doris M.

vor 12 Monaten

Nachdem meine ersten Hörgeräte von einem anderen Akustiker waren und ich nicht in allen Bereichen zufrieden war, bin ich auf Empfehlung bei Oton auf der Severinstr. gelandet. Vor allem hatte ich Schwierigkeiten, in Restaurants, Kneipen oder ähnlich an Gesprächen in größerer Runde teilzunehmen, da ich die Nebengeräusche stärker gehört habe, als meine Gesprächspartner. Mir wurde von Hern Lauxx sehr freundlich, einfühlsam und kompetent eine andere Technologie erklärt, die ich dann auch testen konnte. Ich bin vom Unterschied so begeistert und dankbar für die tolle Beratung. Herzlichen Dank

Astrid

vor 1 Jahr

Ich hatte eine unfassbar gute Beratung und würde jederzeit O-Ton auf der Severinstraße wieder weiterempfehlen. Ich habe mein Problem erklärt und bin so offen und ehrlich beraten worden, dass ich kein Produkt kaufen brauchte. Das macht meines Erachtens einen guten Service aus. Es ist nicht der Umsatz, sondern der Kunde das, was zählt ich komme definitiv wieder, sobald ich Hilfe benötige.

Birgitta Maria Schaub

vor 1 Jahr

Sehr freundliche, zugewandte und geduldige Kundenbetreuung. Fachkompetent und absolut vertrauenswürdig. Außerdem immer gute Stimmung!

Markus Baron

vor 1 Jahr

Sehr netter und angenehmer Laden. Habe heute spontan einen Hörtest gemacht und alles sehr klar und gut erklärt bekommen von einem kompetenten und sympathischen Mitarbeiter. Der Hörtest war kostenlos und objektiv. Ich weiß jetzt dass ich kein Hörgerät brauche und hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass hier etwas anderes als der Hörtest im Fokus stand. Daher meine volle Empfehlung -)

Thomas Brixius

vor 2 Jahren

Die Beratung war sehr gut! Was ich besonders hervorheben will, die Hörhilfen wie die Brille zur Bewältigung des Alltags oft zu tragen, auch in Situationen, in denen sie nicht nötig wären!

Taner Kaya

vor 2 Jahren

Das Team ist großartig – sehr aufmerksam, hilfsbereit und fachkundig. Sie sind stets bemüht, Probleme zu lösen. Ich würde sie jederzeit weiterempfehlen und den Service weiterhin nutzen.

Christina Höhnen

vor 2 Jahren

Sehr lieber und kompetenter Mitarbeiter! Die Beratung war heute top und vor allem sehr hilfsbereit. Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Termin! Kann ich nur weiterempfehlen!! :-):-)

robotpalaeoxylologist

vor 2 Jahren

Vielen Dank für die super freundliche und kompetente Beratung! Ich bin mit allem sehr zufrieden und komme gerne wieder falls nötig, oder empfehle weiter :):):)

Klaus Nierhoff

vor 2 Jahren

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter-innen, die eine umfassende Beratung geben. Der Hörtest hat Spaß gemacht und wird ab jetzt jedes Jahr wiederholt.

Barbara Combrink

vor 3 Jahren

Super nettes Team, sehr kompetente und umfangreiche Beratung. Toller Service. Haben sich sehr für mich bei meiner Krankenkasse eingesetzt. Vielen Dank.

brigitte hanusyk

vor 3 Jahren

Ich trage zwei Mittelohrimplantate der Fa. Medel (Samba 2) nachdem ich jahrelang div. Hörgeräte genutzt habe. Somit war ich bisher über die Jahre Kunde bei verschiedenen Hörgeräteakustikern, um die optimale Einstellung meiner Hörgeräte zu erreichen und konnte viele Erfahrungen hinsichtlich Service und Kundenservice sammeln. Glücklicherweise habe ich in Herrn Laux den kompetentesten und fachlich versiertesten Akustiker meines Vertrauens gefunden !!! Der Service am Kunden wird in der Kölner Filiale groß geschrieben und auch gelebt: freundliche, hilfsbereite und schnelle Antwort auf alle Fragen und Wünsche ! Das Unmögliche wird möglich gemacht - und das im wahrsten Sinne. Ein herzliches Dankeschön ebenfalls an Frau Kirschbaum, die mir umgehend weitergeholfen hat !

Stephan Fischer

vor 3 Jahren

Super Service!

Susanne Breyer Datovo

vor 3 Jahren

Ich habe mich von Ihrer kompetenten Beratung sehr gut aufgehoben gefühlt.Auch Ihre freundliche Bedienung hat viel Spass gemacht.

Stäänefleejer

vor 3 Jahren

Super freundlich, kompetente Beratung und umfängliche Betreuung, Rundumversorgung mit guten Angeboten

Martin Kupsch

vor 3 Jahren

Super nette und hoch kompetente Beratung, man nimmt sich richtig Zeit, geht auf dich ein, sehr angenehme Atmosphäre, kann ich nur jedem/r wärmstens empfehlen, da bleibe ich Kunde

Elke Sommer

vor 3 Jahren

Super freundliche und kompetente Beratung. Absolutes Wohlfühlgefühl von Anfang an.

Hubert Seier

vor 3 Jahren

Meine Hörgeräte waren verschmutzt.Obwohl ich kein Kunde bei OTON bin, haben sie mir geholfen. Sehr guter Service, äußerst fachkompetent und superfreundlich! Danke nochmal

Daniela Beiersdorf

vor 3 Jahren

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich mit Zeit und Geduld den Anliegen widmen. Die Termine konnten pünktlich starten, ein Kaffee war im Angebot, Fragen und wurden verständlich beantwortet, Erklärungen gut vermittelt. Ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Dankeschön!

Koax

vor 3 Jahren

Sehr gute individuelle Beratung

Andreas

vor 3 Jahren

Mein erster Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und auch alles gut erklärt. Angenehme Atmosphäre. Eigene App verfügbar. Geschäft liegt in der Fußgängerzone. Schwierige Parksituation.

Franz Krämer

vor 3 Jahren

Meine Frau Christine fühlte sich nach anfänglichen Problemen bei Frau Wegener sehr gut aufgehoben. Sie hat meine Frau hinsichtlich aller Fragen sehr kompetent beraten. Wir werden das Unternehmen jederzeit weiter empfehlen.

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